8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Сын по телефону зарегистрировал карты лояльности Ашан акция собери детей в школу всего примерно 30 карт

Добрый день. Сын по телефону зарегистрировал карты лояльности Ашан акция собери детей в школу всего примерно 30 карт, через какую то программу, по этим картам можно собрать баллы и покупать товар, мы с ним на все эти карты собрали баллы и пошли в магазин, где купили товар примерно 30 наименований, и каждый товар пробивали на кассе самообслуживания по отдельности и с разными картами лояльности чтобы списать баллы и оплачивал со скидкой своей банковской картой, после всех покупок после выхода задержала нас охрана вызвали Гбр, после этого нам принесли правило игры и сказали то что клиент может пользоваться только одной картой, сделали возврат товара после я купил без карты лояльности без скидок весь товар, Гбр переписал ФИО и номер телефона, после этого мы с покупками ушли домой, с правилами игры я не знакомился, какое наказание могу я за это понести?

Показать полностью
, Алексей, г. Москва
Елена Каравайцева
Елена Каравайцева
Юрист, г. Барнаул

Если вас предварительно не ознакомили с полными условиями участия в акции, то никакого наказания вы не сможете понести.  Согласно ст 10 закона РФ о защите прав потребителей. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора, в том числе с информацией о цене товара и условиях пользования картами. 

1
0
1
0
Алексей
Алексей
Клиент, г. Москва
После этого только я прочитал правила игры и понял то что клиент может пользоваться только одной картой и Ашан может предоставить всю информацию третьим лицам, даже сотрудник службы безопасности сказал то что не ознакомился с правилами игры не означает то что не несёшь ответственность, вот за это переживаю.
Дата обновления страницы 16.08.2022