Как призвать к ответственности и вернуть деньги?
Добрый вечер. Сдомалась стиральная машина,слив не работал. Вызвала по объявлению мастера. Разобрал машинку и сказал надо менять три детали недёшево. Старые не исправны. Взял деньги и старые детали и уехал. Приехал позно вечером. Не показал чеков и новых деталей. Самой некогда было спрашивать,была с ребёнком. В е типо поменял. Вручил на подпись акт выполненных работ. Перед тем как подписать задала вопрос о чеках и старых деталях. На что он ответил,что завтра привезу. Я подписала акт и всё. Он естественно ничего не принёс,на звонки не отвечает. Походу старые детали вставил обратно как новые. Что делать? Как призвать к ответственности и вернуть деньги?