8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можем ли мы потребовать сейчас демонтаж и возврат денежных средств за гарнитур?

Здравствуйте. Подписали договор об изготовлении и установки кухонного гарнитура 16 июня, сразу оплатили 50% от стоимости. Полностью установка по договору должна была быть до 16 июля.

4 августа привезли «гарнитур» , мы не проверили наличие полностью всех элементов , оказалось , что привезли только элементы для сборки корпусов ( навесных шкафов) , столешницу и корпуса на низ. Заплатили остальные 50%.

Только на следующий день пришёл установщик, когда пол Кухни было собрано мы увидели очень много «косяков». Сборку приостановили. Но фасадов на кухню ещё не было (это мы узнали только тогда, когда пришёл сборщик и начал просеву монтажа).

В итоге мы не могли с фирмой договориться около двух недель о решении ситуации. Кухня стояла наполовину собранная.

16 августа подписали доп. соглашение, в котором договорились о снижении стоимости гарнитура на 50% и устранении недостатков.

Итог : 1. в назначенный срок по доп соглашению деньги не перечислили ( я о сниженной стоимости гарнитура) ;

2. Кухню снова начали устанавливать и на фасадах снова косяки, эмаль перецарапана , вся шорканная, цвета корпусов по покраске отличаются, где-то доски гладкие , где-то нет ( следовательно , краска легла неровно);

4. Снова приостановили сборку и хотим потребовать демонтаж и возврат денежных средств

Вопрос : 1. Можно ли взыскать неустойку ? И если да, то только в период до доп. соглашения ?

2. Есть ли какая-то неустойка , что по доп. Соглашению не хотят возвращать денежные средства и просрочили сроки?

3. 3. Можем ли мы потребовать сейчас демонтаж и возврат денежных средств за гарнитур ?

Показать полностью
, Иван, г. Москва

Здравствуйте, Иван!

1. Можно ли взыскать неустойку? И если да, то только в период до доп. соглашения ?

Сейчас действует мораторий на штрафы, не сможете неустойку взыскать.

2. Есть ли какая-то неустойка, что по доп. Соглашению не хотят возвращать денежные средства и просрочили сроки? 3. 3. Можем ли мы потребовать сейчас демонтаж и возврат денежных средств за гарнитур ?

 Надо документы смотреть, в теории да, потому что товар ненадлежащего качества.

Был подобный случай, смогли расторгнуть договор купли-продажи, но нужно смотреть договор на этот счет.

В случае, если у вас имеются дополнительные юридические вопросы, я могу помочь вам, ответив на них в чате.

Чтобы обратиться в чат нажмите кнопку «Общаться в чате» рядом с моей иконкой (иконкой юриста).

0
0
0
0
Иван
Иван
Клиент, г. Москва
А вообще в данном случае неустойка 0,5% или 3%?

В случае нарушения установленных законом сроков удовлетворения требований потребителя продавец уплачивает неустойку в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки (п. 1 ст. 23 ФЗ о защите прав потребителей) 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Правильно ли составлена претензия о возмещение ущерба денежных средств
Правильно ли составлена претензия о возмещение ущерба денежных средств
, вопрос №4968386, Евгения, г. Москва
Написала заявление на возврат денежных средств, прикрепив к письму скрины сообщений об отказе банков
Здравствуйте. У меня ситуация с залогом. Я внесла залог за квартиру в сумме 20000 рублей компании Петербургская недвижимость, пока мы ожидали решение по ипотеке. Ипотеку одобрили и мы подали заявки во множеств банков на получение потребительского кредита для первоначального взноса. Так получилось, что все банки нам отказали или предложили варианты кредитные карты или сумму намного меньше запрошенной. От самой ипотеки мы не отказались, но в связи с такой ситуацией сделка не состоялась. Написала заявление на возврат денежных средств, прикрепив к письму скрины сообщений об отказе банков. На что мне пришел отказ. Менеджер мне посоветовала писать заявление снова с указанием, что при невозврате я обращусь с суд. Что можете мне посоветовать?
, вопрос №4965031, Виктория, г. Мамадыш
Вопрос по возврату денежных средств от сдэк шоппинг
Вопрос по возврату денежных средств от сдэк шоппинг
, вопрос №4964865, Артем, г. Иркутск
Где взять заявление на возврат денежных средств, которые были списаны Фениксом незаконно?
Здравствуйте. Где взять заявление на возврат денежных средств, которые были списаны Фениксом незаконно? Есть определение суда.
, вопрос №4962372, Гостева Виктория Михайловна, г. Барнаул
Могу ли я все-таки как-то вернуть средства?
Приобрела в декабре 2025 года 2 онлайн-обучения (проф. переподготовка) в Дефектологии Проф. При подписании договора дополнительно подписывалось в пакете документов информированное согласие, что после истечения 14 дней мой добровольный отказ или нежелание проходить обучение не являются основанием для возврата средств. Сейчас спустя 4-5 мес я поняла, что не хочу работать по выбранным профилям, за все время просмотрено 1-2 лекции по обоим направлениям. Доступ они открывают ко всем материалам сразу, не поэтапно. Могу ли я все-таки как-то вернуть средства? Предлагают сейчас обменять один курс на любой другой, но не сказать, что мне это особо подходит.
, вопрос №4961361, Татьяна, г. Москва
Дата обновления страницы 22.08.2022