Здравствуйте, я не уследила, а бабушка заказала по телефону БАДы от гипертонии. Это точно мошеннический сайт, так как и цена стоит выше, чем в аптеках, и имеется очень сомнительная реклама. Деньги бабушка еще не перевела, через неделю препарат должен быть доставлен на почту. Имеет ли она право отказаться от товара и не платить за него?
Здравствуйте, Валерия! В соответствии с п.4 ст.26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. Ваша бабушка однозначно является потребителем, поскольку заказала товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Поэтому отказаться от данного товара и не платить за него она имеет полное право.
Получить более развернутую консультацию или заказать составление юридического документа по Вашей ситуации Вы можете обратившись ко мне в чат (кнопка «Общаться в чате»). Юридическая помощь в чате оказывается на платной основе.
С уважением, А.Д.Руслин.
