Мы все думаем на прошлых жильцов, так как яму чистили последний раз в июне, в июле там никто не жил, а забилась она в августе, но за неделю из-за нас забиться она никак не могла

здравствуйте. возникла проблема по поводу ремонта в многоквартирном доме. дело в том, что мы заехали в снятую квартиру примерно неделю назад. в этом доме очень плохо работают трубы, может забиться ванная, унитаз и раковина, если очень часто ей пользоваться. хозяйка квартиры предупредила нас об этом, мы выполняли все условия, а сегодня пожаловались соседи снизу, что у них забился слив якобы из-за нас и надо заплатить за откачку ямы. мы все думаем на прошлых жильцов, так как яму чистили последний раз в июне, в июле там никто не жил, а забилась она в августе, но за неделю из-за нас забиться она никак не могла. хозяева за откачку платить отказались, свалив всю ношу на наши плечи. договор составлен не был, снять нужно было в срочном порядке, забыли о нём. что делать в таком случае? ремонт трубы не сделан только в нашей квартире и соседей, у которых как раз-таки был забит слив. в остальных квартирах все нормально.