Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Обязана ли я выкупать эту посылку если передумала, так как не доверяю поставщику?
Сделала заказ в интернете без оплаты, но поняла, что это мошенники, поэтому не хочу выкупать.Теперь они высылают сообщения с угрозами, что обратятся в суд и прочие. Обязана ли я выкупать эту посылку если передумала, так как не доверяю поставщику?
Здравствуйте, Лилья Земенюнайте!
Можете не выкупать т.к. в соответствии со статьёй 26.1 Закона о защите прав потребителей и Правилами продажи товаров дистанционным способом покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.
В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего
качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара,
покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи
товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его
товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и
условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа
не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения
товара у данного продавца.
При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму,
уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов
продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через
10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.