Получится ли в судебном порядке возместить мои потери и моральный вред?
13.08.22 Авито заблокировали моё объявление, без каких-либо причин 08.08.22 я его опубликовала платно . Далее я предоставила 23.08.22 все запрашиваемые доказательства, что объявление без нарушения правил и достоверно.Специалист ответил:Вы уже загрузили видео по ссылке. Ожидайте результата проверки.
В течение 2 дней мы все проверим и восстановим объявление, если не найдем других нарушений.
Проверку мое объявление прошло , но они прислали это:
У нас возникла Техническая ошибка поэтому поводу такой долгий срок проверки вашего видео более недели.Что у них произошла техническая ошибка и по сей день 31.08.22 мое объявление не разблокировано и не собираются разблокировать.
На это я попросила компенсацию,так как теряю своих клиентов .На это служба поддержки ответила мне следующее:
Здравствуйте, Татьяна.
По условиям платного размещения, когда ваше объявление попадает в результаты поиска, услуга размещения считается оказанной.
Если временно объявление не показывалось на Авито, потому что находилось на проверке или было отклонено, мы не сможем компенсировать его размещение.
Суть такая что они творят что хотят, мы занимаемся торговлей на их интернет площадках платим им добросовестно , а законных прав у нас оказывается , как их клиентов получается нет никаких?
Получится ли в судебном порядке возместить мои потери и моральный вред?
Да, переписку