Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как быть, как доказать, заменить
Установили кухню. Но на ней царапины. То ли с производства так привезли, коробки сама не открывала, может сборщик при работе. На фото не видно их. Как быть, как доказать, заменить. Сборщик только письменно опметил дефект.
Здравствуйте.
Сборщик только письменно опметил дефект.
надо смотреть конечно документы что там указано в документах. Сборщик свою вину признал, что поцарапал или что? Если документы от продавца с производства уже все подписаны, что претензии нет, то ничего не докажете. Для установления виновника и возможности взыскания надо документы смотреть, ст. 29 ФЗ «О ЗПП»
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
