Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Какой срок в возврате бракованный вещи?
Добрый день. Покупала в магазине толстовку три месяца назад. Ни разу не одевала её. И только обнаружила, что один рукав длиннее другого на 1-1,5 см. Могу ли я вернуть товар? В магазин подходила, мне в возврате отказывают, говорят, что в течении 14 дней можно было вернуть. Но толстовка же с браком. Какой срок в возврате бракованный вещи? Спасибо
, Ирина, г. Нижний Новгород
Светлана Костякова
Ирина, добрый день!
По закону о защите прав потребителей, если вещь имеет производственный дефект, вернуть ее можно в течение двух лет (п.1 ст. 19 Закона о защите прав потребителей). Однако в этом случае потребуется проведение экспертизы, чтобы выявить производственный брак.
Если данная информация была Вам полезна, то пожалуйста поставьте плюсик под эти ответом.
Удачи Вам!