Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Изготовление кухни не по размерам.Компания изготовила кухню, которая не соответствует договору

Изготовление кухни не по размерам.Компания изготовила кухню, которая не соответствует договору.

13 сентября 2022, 08:13, Павел, г. Санкт-Петербург

Артур Шахбанов

Юрист, г. Краснодар

Здравствуйте. Не выполнили условия договора, значит, как по Закону защите прав потребителей можете потребовать исправить параметры кухни или оплату обратно.

13 сентября 2022, 08:15

Валентина Астапенко

Юрист, г. Барнаул

Добрый день, в соответствии со ст. 29 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

13 сентября 2022, 08:17

Александр Шестериков

Юрист, г. Краснодар

Добрый день, Павел.

Руководствуйтесь ст. 29 Закона «О защите прав потребителей»

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Необходимо подготовить и направить претензию в адрес Исполнителя с одним из требования (указано выше).

13 сентября 2022, 08:17

Ксения Довбака

Юрист, г. Ханты-Мансийск

Здравствуйте!

По договору подряда исполнитель обязан изготовить мебель в кухню по заданию заказчика с соблюдением условий, касающихся: срока сдачи результата; утвержденного заказчиком проекта (по размеру, форме, цвету, используемым материалам); качества работы. В случае нарушения изготовителем обязательств потребитель вправе выбирать способ защиты своих интересов. Заказчик может: назначить новый срок; поручить работу другому исполнителю; потребовать снижения стоимости; предъявить претензии по недостаткам и потребовать их безвозмездного устранения; отказаться от исполнения договора. Изготовитель должен возместить потребителю расходы, понесенные в связи с самостоятельным устранением недостатков.

13 сентября 2022, 08:19

Похожие вопросы

Недвижимость

Квартира не в собственности, на руках имеется только договор на его имя, но долг по квартплате приставы пытаются взыскать с него

В 2005 году свекром была приобретена квартира, договор купли-продажи не был предоставлен в росреестр. Квартира не в собственности, на руках имеется только договор на его имя, но долг по квартплате приставы пытаются взыскать с него. В случае его смерти можно ли будет признать эту квартиру частью наследственной массы либо при жизни оформить собственность на другого человека? Свекр сошел с ума в связи с этим оформить доверенность или отвести его мфц для оформления собственности не представляется возможным

30 ноября, 10:16, вопрос №4776399, Маргарита, г. Санкт-Петербург

2 ответа

Недвижимость

Отказ в субсидии 450 тыс на ипотеку, по причине того, что несоответствие в суммах кредитного договора и договора купли-продажи

Здравствуйте. Отказ в субсидии 450 тыс на ипотеку, по причине того, что несоответствие в суммах кредитного договора и договора купли-продажи. Мы в договоре купли-продажи указали стоимость ниже, чтоб застройщик (продавец) налог не платил(по его просьбе). В кредитном договоре в целях указано только "приобретение готового жилья". Что делать?

29 ноября, 16:21, вопрос №4775870, Валентина, г. Иркутск

1 ответ

Защита прав работников

Работа на вахте, 15 смен, отработал 13 смен, не отказываюсь отработать ещё 2 смены, ничего не сделал, договор был

Работа на вахте, 15 смен, отработал 13 смен, не отказываюсь отработать ещё 2 смены, ничего не сделал, договор был изначально 15 смен прихожу и все, говорят писать заявление и бесплатно отработать 14 смен. Рабочая форма по договору была бесплатно, шас говорят 4500, я стал возмущаться, в итоге уволили. Под предлогом якобы не работаю.

29 ноября, 11:30, вопрос №4775660, Рахман, г. Пушкино

1 ответ

Защита прав потребителей

Является ли формулировка "деньги не возвращаются" законной и достаточной

Здравствуйте! Я приобрела билет на мероприятие. При оформлении покупки на сайте было указано условие: «Деньги за билеты не возвращаются». Больше никаких подробных правил или договора мне не предоставлялось. За несколько дней (27го ноября) до мероприятия (которое проходит 29 ноября) я заболела. У меня официально открыт больничный лист, подтверждающий временную нетрудоспособность, и я физически не могу присутствовать на событии. Я обратилась к организатору с просьбой вернуть деньги. Однако организатор отказал, сославшись только на фразу «деньги не возвращаются», без дополнительных оснований и без рассмотрения обстоятельств. Мне нужно понять: 1. Имеет ли право организатор полностью отказать в возврате денежных средств, если у меня есть официальный больничный и я не могу присутствовать по уважительной причине. 2.Является ли формулировка «деньги не возвращаются» законной и достаточной. 3.Какие у меня есть правовые способы защитить свои интересы (досудебное обращение, претензия, Роспотребнадзор, суд). Сумма конечно не очень большая (2500 рублей)

28 ноября, 23:43, вопрос №4775260, Дарья, г. Москва

1 ответ