8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Некая компания, называвшая себя "Парадайс"обещала мне помощь в получении кредита, был составлен договор, я заплатила сначала 50000, затем ещё 70000, никакой помощи мне не оказали, телефоны недоступны

Некая компания,называвшая себя «Парадайс»обещала мне помощь в получении кредита,был составлен договор,я заплатила сначала 50000, затем ещё 70000, никакой помощи мне не оказали,телефоны недоступны

, Элина, г. Самара
Татьяна Матросова
Татьяна Матросова
Юрист, г. Кемерово
рейтинг 9.6

Здравствуйте, Элина!

Чтобы Вам помочь, нужно знать условия заключенного договора; иные существенные факты.

Вы можете направить претензию; уведомление о расторжении договора, попросите возврат денежных средств.

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора на оказание услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов в соответствии со ст.782 ГК РФ: www.consultant.ru/document/con… 

Аналогичная норма указана в ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей»: http://www.consultant.ru/docum...

Если исполнитель зарегистрирован в качестве ип, организации в претензии можете указать ненадлежащее оказание услуг в соответствии со ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»: https://www.consultant.ru/docu...

Вы можете обратиться в суд при наличии оснований, предоставить соответствующие доказательства.

Вы можете написать в чат для подробной консультации; заказать составление документов.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав работников
Как добиться получения МРОТ, если трудовой договор на руки не дают?
Работаю в Чопе охранником. Зарплата 20 тыс. р. и ещё штрафуют. Имеют ли право штрафовать? Как добиться получения МРОТ, если трудовой договор на руки не дают? Куда обращаться?
, вопрос №4244918, Александр, г. Москва
486 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
ПД пересылалась заказчику по электропочте (не ЭДО), им пересылалась в экспертизу
Здравствуйте. Предполагаю спор в арбитражном суде по договору о составлении проектной документации (ПД). ПД была составлена, после этого было получено положительное заключение экспертизы. Заказчик отказывается платить по договору. ссылаясь на тот факт, что ему не заплатил его заказчик. ПД пересылалась заказчику по электропочте (не ЭДО), им пересылалась в экспертизу. Положительное заключение можно найти в реестре. Не помешают ли разрешению спора в суде в пользу истца 2 момента: 1. отсутствие документа, подтверждающего передачу ПД заказчику. 2. срок длительностью в 21 месяц с договорной даты завершения проекта. 3. возможные претензии ответчика по качеству ПД.
, вопрос №4244884, Евгений, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Здравствуйте, я обратилась за помощью юристу, заплатила за услугу, но помощи мне не оказали, я написала
Здравствуйте,я обратилась за помощью юристу,заплатила за услугу,но помощи мне не оказали,я написала заявление на расторжение договора, заявление все ещё не рассмотрели,мне денежные средства не вернули,как в такой ситуации поступить ? Я звоню,пишу в эту юридическую компанию мне говорят что со мной свяжутся но никаких результатов нет.
, вопрос №4244766, Мерджен Умарова, г. Москва
Защита прав потребителей
Когда я ему на это указала, то он сказал, что это ни на что не повлияет и не исправил
Здравствуйте! Обратилась в сервисный центр для диагностики ноутбука. Там цена за диагностику стоит на сайте 0 рублей. Мне сказали в СЦ, что из-за очереди придется немного подождать с диагностикой и она замет около трех дней, что и было указано в акте приемки. И мне в итоге только нужно было ждать звонка. Через три дня мне никто не позвонил, и я позвонила первая. Мне было сказано, что должно быть все закончено сегодня ну в КРАЙНЕМ случае завтра. Завтра наступило и я опять звоню сама поинтересоваться, что с диагностикой. Мне отвечают, что диагностика дело непростое и нужно ждать и обещают в течение двух часов позвонить мастеру и узнать. Я не выдержала двух часов. Мне уже четыре дня стресса было достаточно, потому что у меня стоит работа и я не могу ничего сделать. Я перезвонила и сказала, что я отказываюсь от диагностики и просто верните мне мой ноутбук. Мне ответили, что в таком случае я должна буду оплатить что-то. Я говорю, что на сайте ничего про это не было сказано. Мне отвечают, что должен был сказать сотрудник. Но мне не было это сказано сотрудником. Я вела скрытую видеозапись, поэтому у меня даже есть возможность это проверить. В общем, мне сказали ждать еще два дня, чтобы забрать ноутбук и я чувствую, что они к этому времени буду готовы мне еще раз предъявить счет на оплату услуги, которая не была исполнена. Я прочитала их договоры на сайте и подозреваю, что они будут ссылаться на "Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)". И я также боюсь, что мне будут отказывать выдать ноутбук обратно вместе с ЗУ, пока я не оплачу. Как мне себя защитить? Могу ли я использовать свою видеозапись, как доказательство, что мне сотрудник ничего не говорил про доп условия? Он еще и акт составил с ошибками - модель ноутбука с опечаткой, цвет не тот. Когда я ему на это указала, то он сказал, что это ни на что не повлияет и не исправил.
, вопрос №4244429, Наталия, г. Москва
Дата обновления страницы 19.09.2022