Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Куда я могу жаловаться и какие права нарушены?
Добрый день,
Из-за сложной финансовой ситуации пришлось обратиться в ломбард. Изделие осмотрела женщина в кабине, проба четко прослеживалась, уточнила цену. Я дала согласие на размер цены. После чего она взяла надфиль и сделала надпил на изделии. На это я согласия не давала. После чего была возмущена порчей изделия. В кабину ломбарда зашла продавец с магазина и они прям там в кабине с моим изделием, моими документами при мне стали меня обсуждать. Я получила хамство и мне вернули мой паспорт с изделием, сославшись на отказ по любой причине. При запросе книги жалобы был устроен цирк, что у них есть телефон поддержки и чтобы я обратилась по 2гис. Куда я могу жаловаться и какие права нарушены?
Здравствуйте. Пишите претензию если не ответят то иск в суд о возмещении морального вреда
Исковое заявление необходимо оформить в соответствии с требованиями ст.ст. 131-132 ГПК РФ, в частности, в исковом заявлении должно быть указано:
-наименование суда, в который подается заявление;
-наименование истца, его место жительства;
-полное наименование ответчика, его место нахождения;
-в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или охраняемых законом интересов истца и его требования;
-обстоятельства, на которых истец основывает свои требования и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;
-цена иска, если иск подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;
-сведения о соблюдении и досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон;
-перечень, прилагаемых к заявлению документов.
Исковое заявление подается в суд с копиями по числу ответчиков и третьих лиц, с приложением документов, подтверждающих обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, копии этих документов для ответчиков и третьих лиц, а также документа, подтверждающего уплату государственной пошлины.