Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возврат непродовольственного товара
Здравствуйте! Могу ли я вернуть шубу в магазин, с бирками, не была в эксплуатации если 14 дней еще не прошло и она не подходит мне по размеру, фасону.
Каким образом происходит процедура возврата, если она возможна. И какие документы мне должны отдать на руки, до момента получения денег.
, Анастасия, г. Владимир
Александр Марков
Здравствуйте, Анастасия! Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителя» Вы имеете право на обмен непродовольственного товара в течении 14 дней, если товар не был в эксплуатации. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже, то Вы вправе потребовать возврата денежных средств. Вам необходимо обратиться с претензией на обмен товара надлежащего качества в магазин.