8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возможен ли возврат ден.средств за щипцы для волос

Здравствуйте, буквально неделю назад купила в профессиональном магазине щипцы для волос, попробовала их в деле только три дня назад, при маленькой температуре плойка спалила волос и при завивании начала издавать запах гари. Могу ли я возвратить свои денежные средства?

, Анастасия, г. Череповец
Олеся Кызычакова
Олеся Кызычакова
Юрист, г. Улан-Удэ

Здравствуйте, Анастасия!

На основании п. 1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Данное требование Вы вправе предъявить в течение гарантийного срока, установленного на данный товар.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Случайно подключила подписку в т-банке, написала в поддержку в этот же день чтобы те вернули деньги, на что они ответили возврат не возможен, т.к списание было корректным
случайно подключила подписку в т-банке, написала в поддержку в этот же день чтобы те вернули деньги, на что они ответили возврат не возможен, т.к списание было корректным |
, вопрос №4316877, Екатерина, г. Иркутск
Защита прав потребителей
И как правильно составить возврат?
День добрый! Заказала на Wildberries фен-щётку(10т.р)....молодая сотрудница на пункте выдачи уверила что товар возвратный и его можно проверить дома. Дома обнаружила замятые щетинки, остатки волос и вмятинка на коробке. На след.день при попвтке сдать товар обратно выяснилось что сотрудница ПВ ошиблась и товар можно было вернуть только в пункте не унося домой (т.е.он не возвратный). Продавец заявку на возврат(по указанным недостаткам отклоняет) отклоняет. Как можно вернуть товар и получить свои деньги. В коробке под феном нашла бумаги...среди которых EAC...срок действия которого давно истёк (22.05.2019 по 21.05 2024)..а сейчас уже ноябрь 2024. Т.е.товар не проходил проверку качества. Является ли просроченный EAC причиной возврата...и как правильно составить возврат?
, вопрос №4316869, Ирина, г. Самара
800 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Можно ли заполнить заявление на возврат в/у через доверенное лицо?
Возврат водительских прав после лишения. Лишение было в конце ноября 23 года, на 1,7 лет, за управление транспортом в нетрезвом виде. После лишения отправился в зону СВО, контракт был заключен еще задолго до начала СВО, срок контракта еще не истек. В ходе СВО была получена госнаграда (орден мужества), и травма (лишился одного глаза), не списывают, но для СВО не годен. Можно ли восстановить права без мед. справки и пересдачи экзамена? Можно ли заполнить заявление на возврат в/у через доверенное лицо? Целенсообразно ли это, не отправят после удаления глаза на повторное прохождение мед. комиссии?
, вопрос №4316004, Диана, г. Казань
Защита прав потребителей
Поддержке", я написала, мне отправили форму для возврата денежных средств и написали: "Перед оформлением ознакомьтесь с актуальными условиями возврата денежных средств
Добрый день, такая ситуация, хотела купить билет в театр онлайн, оплатила, мне вышла ошибка с подписью обратиться к тех. поддержке", я написала, мне отправили форму для возврата денежных средств и написали: "Перед оформлением ознакомьтесь с актуальными условиями возврата денежных средств. Возврат денежных средств осуществляется по эквивалентной системе, это используется для верификации карты плательщика, который заявил о возврате. То есть, на карте должна быть сумма, эквивалентная возвращаемым средствам. Во время процедуры они замораживаются и выступают в роли гаранта между заявителем и интернет-эквайрингом, после, денежные средства возвращаются в полном объёме. Поле примечания нужно заполнить в соответствии с номером заказа." Выполнив условия, у меня опять списались деньги и вылезла та же ошибка, в тех. поддержке сказали заполнить другую форму по той же схеме, то есть теперь мне нужно еще больше денег на карте иметь. Возвращать по другой схеме они отказываются. Заранее благодарю, помогите пожалуйста.
, вопрос №4315133, Дарья, г. Сочи
Банкротство
Данный договор может ли обезопасить меня в случае не возврата денег?
Здравствуйте Хотим с братом оформить договор займа Займ от меня -ему Я гражданка РФ,а он гражданин РБ Сам договор он готов подкрепить каким-либо своим имуществом Договор будет составлен на 3 года с ежемесячной выплатой от него мне Из этого следуют следующие вопросы : 1.Возможно ли сделать это без переводов мной на его карту денежных средств? (Давать сумму буду наличными) И без юр. лица,как свидетеля передачи денежных средств? То есть давать в долг буду ему лично ,наличными 2.Данный договор может ли обезопасить меня в случае не возврата денег ? 3.Возможно ,что он может не вернуть долг исходя из своих личных проблем, а я не смогу ничего доказать ? У нас в России просто существует несколько обходных путей например (банкротство или гашение долга не в срок,затянуться вообщем может на десятки лет) ,как алименты к примеру ,долг висит ,а он гасит десятилетиями Вообщем играет ли этот договор мне на руку или лучше не стоит ?
, вопрос №4314821, Александра Худякова, г. Москва
Дата обновления страницы 17.01.2014