Добрый день, Мария.
Срок абонемента не прошел?
Дело в том, что договор оказания услуг с элементами абонентского подразумевает, что Заказчик (Вы) платите не за саму услугу, а за возможность требовать от другой стороны (исполнителя — фитнес-клуба) предоставления предусмотренного договором исполнения. А именно фитнес клуб обеспечивает возможность посещения фитнес-клуба в течении определенного договором срока. В случае если вы фактически не посещали фитнес клуб в согласованные сроки без причины, т.е. отсутствуют причины непосещения независящие от Вас (болезнь к примеру), то за прошедший срок абонемента денежные средства не подлежат возврату, а услуга считается оказанной.
Данная позиция обусловлена статьями 429.4 и 781 ГК РФ.
Возврат возможен за ту часть услуги (тот срок абонемента) которая не оказана, т.е. за период оказания услуги который наступит в будущем.
Если у Вас остались вопросы, можете задать их здесь, дополнив свой вопрос. Подробная консультация по настоящему вопросу или по дополнительным, подготовка документов (жалобы, заявления, претензии, договоры и др.), осуществляется в чате.
С уважением, Александр
