Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Разве не должны мне продлить гарантию на год?

Здравствуйте! Покупала робот пылесос. На него гарантия 1 год. За 1 день До окончания срока гарантии он сломался, отнесла в магазин. Там ремонтировали 43 дня. Поменяли плату. На мой вопрос о продлении гарантии, мне от вентили, что гарантия 1 день. Оставшийся с момента покупки. Разве не должны мне продлить гарантию на год?

13 октября 2022, 05:24, Наталья, г. Муравленко

магазин

Александр Жданов

Юрист, г. Томск

Наталья, добрый день!

Гарантию на год в силу закона не продлевают, но должны продлить гарантию на тот срок, пока пылесос был в ремонте

Закон о защите прав потребителей

Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)

3. В случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта. При выдаче товара изготовитель (продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан предоставить в письменной форме потребителю информацию о дате обращения потребителя с требованием об устранении обнаруженных им недостатков товара, о дате передачи товара потребителем для устранения недостатков товара, о дате устранения недостатков товара с их описанием, об использованных запасных частях (деталях, материалах) и о дате выдачи товара потребителю по окончании устранения недостатков товара.
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

13 октября 2022, 06:18

Похожие вопросы

Гражданство

Не должны они были это проверять в сроке рассмотрения?

Добрый день, в декабре подавал я заявление на замену ВНЖ в 20 лет в ММЦ Сахарово. Новый ВНЖ готов, решение уже принято, но когда я приезжал на получение, мне инспектор не выдал. На месте мне инспектор спрашивал то, на каком основании я получал первичное ВНЖ и как мать получала ВНЖ. После чего сказали приезжать через 2 недели, так как будет назначена дополнительная проверка по мне и матери. Подскажите, пожалуйста, данная практика существует вообще или нет? Не должны они были это проверять в сроке рассмотрения? Для сведения — я получал ВНЖ через мать как несовершеннолетний, а мать получала по браку с гражданином РФ (то есть с моим отчимом). Мать и отчим уже развелись, к тому времени уже получила гражданство.

08 февраля, 01:12, вопрос №4850234, Чинь, г. Москва

1 ответ

Лишение водительских прав

Здравствуйте лишили водительских прав которых вообще не было на 2 года решили пройдёт срок что мне делать как мне обратно получить как на экзамен сдать смогу ли я срок у меня считается или нет?

07 февраля, 18:14, вопрос №4850058, Егор, г. Воронеж

1 ответ

Уголовное право

Я занялся сексом с девушкой 15 лет по обоюдному согласию, не зная сколько ей лет соврала мне что мне грозит

Я занялся сексом с девушкой 15 лет по обоюдному согласию,не зная сколько ей лет соврала мне что мне грозит

07 февраля, 15:52, вопрос №4849946, Никита Бородовка, г. Москва

2 ответа

1150 ₽

Вопрос решен

Страхование

Добрый день, сын погиб на СВО, был в официальном браке, но с женой не жил более 8 лет, возможно ли отсудить у неё пол суммы и на каких правах?

Добрый день, сын погиб на СВО, был в официальном браке , но с женой не жил более 8 лет , возможно ли отсудить у неё пол суммы и на каких правах ? Проживали в разных городах оба , если собрать людей подтверждающих этот факт. Возможно ли выиграть ? Подскажите ,пожалуйста.

07 февраля, 08:15, вопрос №4849589, Лилия, г. Москва

8 ответов

Семейное право

Бывши муж подал на элементы без, а я и не знала узнала через год теперь большой долг

Бывши муж подал на элементы без ,а я и не знала узнала через год теперь большой долг

06 февраля, 14:37, вопрос №4848909, Максим, г. Москва

2 ответа