Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Договор и предоплата с покупателя не брали и договор не подписывали.?
может ли менеджер мебельного салона (ИП) отказать покупателю в приемке заказа на изготовление мебели. Договор и предоплата с покупателя не брали и договор не подписывали.?
Не можем технически изготовить что просит покупатель и очень скандальный.
Здравствуйте,
Согласно п.3 ст.426 ГК РФ не допускается необоснованный отказ от заключения договора с потребителем. Так как выполнение заказа в вашем случае невозможно технически, можете составить такой отказ в письменном виде и передать клиенту.
Обоснование:
п.3 ст.426 ГК РФ:
Отказ лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 статьи 786 настоящего Кодекса.
При необоснованном уклонении лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора применяются положения, предусмотренные пунктом 4 статьи 445 настоящего Кодекса.
Частное лицо, если оно приобретает товар для личных нужд, является потребителем. Соответственно, ваши правоотношения регулируются ФЗ «О защите прав потребителей».
Вы, как ИП, являетесь стороной публичного договора, то есть договора, который заключается в отношении каждого, кто обратится.