Купила абонемент в фитнес зал годовой(на растяжку) в рассрочку, почти половину выплатила, абонемент со скидкой вышел 29200(заплатила 12000 на данный момент). Решила отказаться от услуг и попросила возврат, мне насчитали 1550, посчитали разовые посещения, хотя у меня годовой абонемент. Правомерно ли посчитали и как высчитать возврат?
Добрый день, Марина.
В соответствии со ст. 32 Закона РФ О защите прав потребителей:
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Исполнитель произвел расчет понесенных расходов, за тот период, в отношении которого Вы произвели оплату. То есть это фактически понесенные расходы в рамках договора.
Чтобы произвести более точный расчет мне необходимо ознакомиться с Договором.
С уважением.
