Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Купили приставку к телевизору прошло 6 дней, не подошла

Купили приставку к телевизору прошло 6 дней, не подошла. Могу ли я вернуть в магазин. Сегодня нам отказали в этом

14 октября 2022, 13:43, Александра, г. Москва

Александр Жданов

Юрист, г. Томск

Александра, добрый день!

Скажите пожалуйста, какой гарантийный срок установлен на ТВ приставку?

ТВ приставка относится к технически сложным товарам и в силу закона не подлежит возврату как не подошедший качественный товар в случае, если на нее установленгарантийный срок от одного года. К сожалению, в этом случае вы не можете ее вернуть. Если будут проблемы с ней, тогда сможете обратиться с требованиями в отношении некачественного товара.

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
Утвержден
постановлением Правительства
Российской Федерации
от 31 декабря 2020 г. N 2463

ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ОБМЕНУ
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года

14 октября 2022, 15:01

Похожие вопросы

Трудовое право

Здравствуйте, я в субботу не вышла на работу, данные уроки провела в другие дни, не официально, директор может написать приказ о нарушения трудовой дисциплины или лешить премиальные

29 ноября 2025, 14:33, вопрос №4775816, Зухра, г. Москва

1 ответ

Уголовное право

Подруга украла вещи в магазине, на них не было магнитов и на воротах они не пропищали, были только бирки со

Подруга украла вещи в магазине, на них не было магнитов и на воротах они не пропищали, были только бирки со стоимостью товара , она заходила в раздевалку брала много вещей ,какие то на себя надевала,а какие то сделала вид ,что ничего не подошло и повесила обратно ,будут ли искать по камерам ?

29 ноября 2025, 07:32, вопрос №4775464, Кристина Сергеевна Дворникова, г. Красноярск

1 ответ

Гражданское право

Забрала собаку с улицы без ошейка, люди прожие, показали, что собака выставленна в домовой чат, но хозяева два дня не реагируют, а сейчас вдруг всплыли с участковым

Забрала собаку с улицы без ошейка,люди прожие,показали,что собака выставленна в домовой чат,но хозяева два дня не реагируют,а сейчас вдруг всплыли с участковым

28 ноября 2025, 17:59, вопрос №4774927, Наталья, г. Краснодар

1 ответ

Взыскание задолженности

Здравствуйте, купили квартиру но в ней никто не прописан, прописаны по другому адресу и за мусор тоже платили по месту прописки, а теперь по адресу квартиры пришла задолженность 30000р

28 ноября 2025, 07:31, вопрос №4774203, Николай, г. Москва

1 ответ