Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что мне в этой ситуации делать?
Здравствуйте! Внесли предоплату за площадку для проведения свадьбы, но вынуждены расторгнуть договор. Свадьба только в мае 2023 году. По договору они должны вернуть мне 100%. Но они говорят, что вернут только 50% и в течение полу года. Что мне в этой ситуации делать ?
Добрый день. Обратитесь письменно о досрочном расторжении договора и формулируйте свое требование соответствующими доводами со ссылкой на пункт договора, который дает вам право на досрочное расторжение. Письмо отправьте почтой с сохранением доказательства об отправке. Если ваш контрагент откажется расторгнуть договор или согласен расторгнуть на своих условиях, тогда вы сможете обратиться в суд
Здравствуйте, Ульяна. На данный момент, Вы расторгаете договор в порядке ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 14.07.2022) «О защите прав потребителей»:
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Однако, не совсем понятно, какие расходы понесла площадка и понесла ли она их вообще.
Начните с претензии.
Если Вам необходима подробная консультация по данному вопросу, изучение документов, что есть по данной ситуации, подготовка претензии — Вы можете обратиться ко мне в чат, о стоимости договоримся.
Здравствуйте!
Требуйте вернуть сейчас 100 % или скажите, что пойдете в суд и они вам заплатят еще 50 % от той суммы, что не вернут и неустойку 3 % в день по Закону о защите прав потребителей.