Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Взяла онлайн курс у скиллбокса в рассрочку 05.10.2022, первого платежа еще не вносила (первый платеж будет 19.11.2022)

Взяла онлайн курс у скиллбокса в рассрочку 05.10.2022, первого платежа еще не вносила (первый платеж будет 19.11.2022) хочу отказаться от предоставления услуг, так как в данном обучении больше необходимости нет.

Менеджер компании утверждает, что это невозможно, так как я активировала ссылку и услуга с их стороны выполнена. Но обучения я не проходила.

21 октября 2022, 11:04, Татьяна, г. Москва

Иван Ежов

Юрист, г. Набережные Челны

Здравствуйте, Татьяна!

Вам нужно написать заявление на расторжение договора оказания услуг, направить ее заказным письмом с описью вложения на юридический адрес исполнителя и продублировать на электронную посту.

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Если у Вас остались вопросы или требуется изготовление документов, можете обратиться ко мне в чат.

21 октября 2022, 11:05

Анастасия Тарновская

Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Татьяна!

Вы имеете право на расторжение договора оказания услуг и возврат денежных средств. Для этого необходимо составить претензию с требованием о возврате денежных средств и направить ее в адрес исполнителя. Копию направить в Роспотребнадзор.

Право на отказ от договора оказания услуг закреплено в статье 32 ФЗ «О защите прав потребителей»:

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Возврат стоимости услуг производится за вычетом расходов исполнителя.

При необходимости могу помочь с составлением претензии исполнителю.

22 октября 2022, 09:38

Похожие вопросы

Получение образования

Я прошу дать мне почитать устав школы и учебный план, но мне их никогда не показывают

Я уже несколько лет учусь в школе, и у меня к ней и к директору очень много претензий. Мне нужно понять, законно ли вообще всё то, что у нас происходит. Во-первых, я уже не первый год пытаюсь узнать, по каким правилам работает наша школа. Я прошу дать мне почитать устав школы и учебный план, но мне их никогда не показывают. Говорят, что нет, или просто отмахиваются. Получается, я даже не могу знать, что в этих документах написано и по каким правилам мы должны учиться. Во-вторых, каждое лето нас обязывают приходить на так называемые «летние отработки». Нас заставляют таскать доски и мебель, полоть сорняки на школьных клумбах, мыть полы в классах. И самое главное — нам прямо говорят, что если мы не будем этого делать, то нам не отдадут аттестат после окончания школы. То есть не допустят к экзаменам или не выдадут документ об образовании. Меня и других учеников это очень пугает и кажется несправедливым. Я хочу понять, имеют ли право скрывать от меня устав и учебный план школы, и можно ли на самом деле не выдать аттестат за отказ ходить летом на всякие уборки и работы. Помогите мне, пожалуйста, разобраться в этой ситуации и подскажите, что мне делать. Спасибо.

10 февраля, 15:26, вопрос №4853441, Дмитрий Кабанов, г. Кострома

1 ответ

Защита прав потребителей

В уроке показан один пример, а выполнения домашнего задания в 2 раза больше, где ты сам ищешь информацию, как сделать

Хотела бы вернуть деньги за онлайн-курс. Спустя месяц поняла, что курс мне не подходит. В уроке показан один пример, а выполнения домашнего задания в 2 раза больше, где ты сам ищешь информацию, как сделать. И главным решением отказа от курса, что ранее не говорилось о том, что мне надо будет писать людям, предлагать свои услуги, продавать. При том, что люди в этом не нуждаются. И так во многих заданиях.

10 февраля, 08:20, вопрос №4852613, Анастасия, г. Екатеринбург

2 ответа

1150 ₽

Автомобильное право

И еще вопрос если первый вариант отпадает, могу ли я сохранить авто, если работаю курьером?

здравствуйте, Хочу пройти процедуру банкротства, но на меня с японии привезен автомобиль в марте 2025 года , на учет еще не поставили. Оплачивала автомобиль не я , он по факту не мой , а только документально , то есть растаможка оформлялась на меня и ЭПТС видан на меня. Подскажите , могу ли я сохранить это авто ? Можно ли в суде доказать , что платила не я ? и еще вопрос если первый вариант отпадает , могу ли я сохранить авто , если работаю курьером ? имею двух маленьких детей , один ребенок грудиной, второго ребенка вожу в садик на другой конец города. Мать одиночка , мужа нет.

10 февраля, 08:09, вопрос №4852697, Валерия, г. Москва

6 ответов

Раздел имущества

Есть квартира, разделенная между нами и двумя несовершеннолетними детьми, т к был использован материнский капитал

С мужем состоим в бракоразводном процессе. Первого заседания еще не было. Есть квартира, разделенная между нами и двумя несовершеннолетними детьми, т к был использован материнский капитал. Сегодня узнала, что он свою долю собирается переписать на дочку от первого брака. Законно ли он поступает?

09 февраля, 20:20, вопрос №4852225, Светлана, г. Ярославль

1 ответ

Уголовное право

Кредит на сумму 600 тысяч рублей, ежемесячный платеж 20600 р, это почти половина моей зарплаты

Добрый день. Попала под влияние мошенников и взяла кредит, возбуждено уголовное дело. Кредит на сумму 600 тысяч рублей, ежемесячный платеж 20600 р, это почти половина моей зарплаты. Подскажите пожалуйста как правильно составить письмо на реструктуризацию кредита, чтобы это максимально помогло и сделать ежемесячный платеж не больше 10000 тысяч. Это реально? Помогите пожалуйста

09 февраля, 10:07, вопрос №4851489, Юлия, г. Новокузнецк

3 ответа