8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Суть моего вопроса следующая: Я заказала спец одежду, лично из магазина Она доставлялась в магазин примерно

Здравствуйте! Суть моего вопроса следующая:

Я заказала спец одежду,лично из магазина

Она доставлялась в магазин примерно месяц оплата была в день заказа

Я получила ее 15 октября чуть позже чем она пришла

Можно ли вернуть товар? Потому что он уже не нужен

, Марина Григорьева, г. Самара
Виктор Кузнецов
Виктор Кузнецов
Юрист, г. Волгоград

Здравствуйте!

Для возврата важно сохранить товарный вид покупки и не потерять чек. Без чека отказаться от покупки тоже можно. Правда, придется подтверждать, когда и у кого вы купили товар. Иногда это несложно. 

Возврат в течение 7 дней — это преимущество интернет-потребителей.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки СТАТЬЯ 25 ФЗ «О ЗПП». 

0
0
0
0
Дата обновления страницы 23.10.2022