Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли вернуть деньги за ненужные мне дополнительные услуги?
Купила телефон в кредит
Как оказалось после покупки, в стоимость входит дополнительное страхование от магазина и услуга смс информирования. В магазине об этом не сказали, данный документ не дали прочитать, подпись была электронная.
Можно ли вернуть деньги за ненужные мне дополнительные услуги?
Если при получении потребительского кредита заемщиком было оформлено страхование, заемщик имеет право в период охлаждения (в течение 14 дней с момента получения кредита) отказаться от договора страхования путем направления заявления в банк. Банк же, в свою очередь, обязан возвратить заемщику уплаченную страховую премию в полном объеме в срок, не превышающий семи рабочих дней со дня получения письменного заявления заемщика об отказе от договора добровольного страхования.
При отказе заемщика от договора страхования кредитная организация имеет право увеличить процентную ставку по кредиту.
Данное право банка прямо предусмотрено в п. 2.2 ст. 7 Федерального закона от 21 декабря 2013 г. N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)». Если же страхование предоставлено именно магазином, то следует обратиться в сам магазин с заявлением об отказе от страхования, в заявлении нужно будет указать счет, на который вам должны перевести денежные средства в связи с отказом от страхования.