8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Продавец просил скинуть чек об оплате, после этого сказал что товар отправлен, еще 1 день выходил после переписки на связь, и все

Добрый день, сделала заказ через приложение ВК в сообществе, оплатила по номеру карты, которую мне написал продавец, но товар так и не пришел.

Продавец просил скинуть чек об оплате, после этого сказал что товар отправлен, еще 1 день выходил после переписки на связь, и все. Это сообщество всегда в онлайн, но на сообщения мои не отвечают

, Анжела, г. Москва
Равиль Хасянов
Равиль Хасянов
Юрист, г. Москва

Добрый день, Анжела!

В данной ситуации необходимо направить им официальную письменную претензию с требованием возвратить денежные средства.

В случае отказа или игнорирования претензии Вы вправе обратиться в суд с иском о защите прав потребителей.

Если мой ответ был полезен для Вас, пожалуйста, поставьте оценку "+" под этим ответом.

За более подробной консультацией можете обратиться ко мне в чат.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 28.10.2022