8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как регламентирует закон вопрос гарантии в таком случае?

Добрый день!

Я изготоаил лестницу из клеéных ламелей. Из ясеня. Очень прочный и стабильный материал.

По прошествии полутора лет мне позвонил клиент и пожаловался, что ступени с торцов начали трескаться.

Договор мы не заключали.

Я не ипэшник, просто калым был такой.

На фото ясно видно, что ступени покрыты толстым слоем пыли и штукатурки и укрыты плéнкой.

Соответственно за режимом влажности никто не следил.

Штукатурили стены, топили или нет не ясно, и уж точно кондицилнер летом не включали, его устанавдивают в последнюю очередь. Как и увлажнители воздуха.

Чем мне грозит обращение на меня в суд?

Гарантию не обговаривали.

Договора нет.

Как регламентирует закон вопрос гарантии в таком случае?

Показать полностью
, Станислав, г. Нижний Новгород
Ульяна Круподерова
Ульяна Круподерова
Юрист, г. Новосибирск

Станислав, добрый день!

В случае, если вы не заключали с заказчиком договор в письменной форме, а действовали на основании устных договоренностей, важно каким образом оформлена передача Вам денег за работу и указано ли какое-то основание платежа в документе об оплате.

Если у заказчика сохранилась расписка о передаче Вам наличных денег или подтверждение перевода на Вашу карту  и из них не следует, что это оплата за выполнение конкретной работы, заказчик может обратиться в суд за взысканием этих денег как неосновательного обогащения по ст. 1102 ГК РФ.

1
0
1
0
Станислав
Станислав
Клиент, г. Нижний Новгород
Спасибо большое за разъяснение Ульяна! Деньги отдавались наличкой без расписок, договоров и прочей бумаги. Можно я уточню, я правильно понял, на будущее, что если мне за выполненную работу перевод капает на карту, то в последствии, хоть через год человек может без каких либо оснований подать на взыскание этих денег?? Просто ситуация страшная, у всех мастеров это сплошь и рядом… да и специально просят не указывать назначение платежа, да бы не злить налоговую… и второй момент.слышал краем уха, что 2 года гарантия на любую услугу, если не указано иное в документе ст29. ОЗППно, это странно… и, да, созвонились с заказчиком, он обмолвился, что растрескались ступени со стороны качегарки! у меня, кстати лежит обрезок большой ступени, за год в мастерской с ним ничего не произошло, он ровны, без трещин, как новенький! И это с учетом того, что он ничем не пропитан и не покрыт! Следовательно не защищён.
Похожие вопросы
Административное право
Что дальше делать в таком случае?
Я подал жалобу в ФАС на незаконную рекламу, т.к. год назад отправлял заявление на отзыв согласия на обработку персональных данных. Сначала ФАС возбудил производство по делу, а потом прекратил, аргументируя, что "Заявитель направлял в адрес ООО отзыв согласия на обработку персональных данных, отзыва согласия на получение рекламной информации не было". Что дальше делать в таком случае?
, вопрос №4851497, Максим, г. Москва
Недвижимость
1, сильно пострадала, кв 2 наполовину, мы пришли в жилищный сервиз и спросили что делать в таком случае, нам
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста что делать в такой ситуации: в октябре 2025 года мы собственники трехквартирного деревянного дома наняли специалиста из проектной организации для проведения экспертизы о признании жилого дома аварийным, дом 1939 года постройки, заявление в жилищный сервис мы еще не писали так как ждали заключения экспертизы , но в этот промежуток времени в доме произошел пожар в кВ. - 1 , сильно пострадала, кв 2 наполовину, мы пришли в жилищный сервиз и спросили что делать в таком случае, нам сказали что так как дом наполовину сгорел вы не сможете признать его аварийным и не подходите под программу расселения из аварийного жилья , но экспертиза у нас сейчас в процессе работы получается она сделана до пожара , подскажите имеет ли смысл ее делать и подавать заявления о признании дома аварийным? В жил сервисе сказали делайте и потом мы приедем и сделаем свою экспертизу своей комиссией .
, вопрос №4850622, Снежана, г. Хабаровск
Трудовое право
Устроился на работу с испытательным сроком автокрановщик, отработал дней и на работе произошёл такой случай
Устроился на работу с испытательным сроком автокрановщик, отработал дней и на работе произошёл такой случай, загружал машину жб блоками и у крана сломалась подпятник опоры и кран упал и повредил кабину на кране, начальник говорит что я виноват, как в этом разобраться, я же кран не сам уронил?
, вопрос №4850465, Александр, г. Владивосток
Семейное право
Или есть какие-то правила на такой случай?
Здравствуйте! Подскажите: согласно иску мы просим с ответчика основной долг, неустойку, проценты за пользование средствами и судебные издержки, ответчик между судебными заседаниями заплатил в счёт погашения долга некую сумму, но не уточнил в счёт чего это погашение (основного долга, или неустойки или чего?), после чего со связи пропал Мы сейчас хотим уточнить иск. Нам самим решать в счёт какой части долга эта выплата? Или есть какие-то правила на такой случай?
, вопрос №4850017, Ирина, г. Москва
Защита прав потребителей
Могу ли я в таком случае потребовать за телефон деньги или замену аналогичного телефона
Купила телефон в конце марта прошлого года.Телефон раскладушка.Появмлась черная полоса,отдала в ремонт в ноябре месяце 18 числа.18 декабря получила телефон.Дома обнаружила что не работает динамик разговора,отдала снова 19 декабря.Перед новым годом мне его вернули. Телефон пол пленкой.Сегодня 7 февраля увидела на экране под пленкой коей,после ремонта! Могу ли я в таком случае потребовать за телефон деньги или замену аналогичного телефона!?
, вопрос №4849656, Лена, г. Москва
Дата обновления страницы 29.10.2022