8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Старый аккумулятор мне на руки не отдали должны ли были?

Здравствуйте. В июле сдали в ремонт робот пылесос. Была произведена замена АКБ примерно за 7 тысяч рублей. Гарантия - 30 дней. Спустя два месяца пылесос опять начал выдавать туже ошибку. При обращении в сервис, нам предложили опять заменить батарею, вновь заплатить , но около 5тысяч. Меня такой вариант не устрол и сервис предложил колибровку ранее установленного аккумулятора за свой счёт. Гарантия на их работы опять 30 дней. Я просила предоставить мне документы с гарантийным сроком и сроком службы от производителя, но получила отказ. Старый аккумулятор мне на руки не отдали (должны ли были?) . Скажите, пожалуйста, могу ли я, ссылаясь на закон о защите прав потребителей, потребовать возврат денежных средств, которые я отдала во время первого ремонта и замены аккумулятора, когда гарантийный срок на их работы уже прошел?

Показать полностью
, Дарья, г. Москва
Юристы уже работают над вопросом
Первые ответы обычно поступают в течение 15 минут
Дата обновления страницы 31.10.2022