Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
С 15 октября отправил запрос на возврат средств, 25 числа они мне их зачислили на внутренний счёт озон, и сразу
Нужна помощь, по возврату средств от торговой площадки OZON, по их вине. С 15 октября отправил запрос на возврат средств, 25 числа они мне их зачислили на внутренний счёт озон, и сразу списали в счёт рассрочки которая у меня уже была закрыта, признали, что это ошибка сервиса и уже 12 дней решают проблему не предоставляя сроков. Сумма более 50 тыс рублей.
Здравствуйте, Николай!
Если решение вопроса затягивается, то его нужно решать в претензионном порядке. При этом, дать каких-то конкретных рекомендаций не могу, поскольку вопрос задан слишком абстрактно и не понятна сама первопричина возврата средств.
Если Вы решите, что Вам необходима более детальная консультация по Вашему вопросу, анализ имеющихся у Вас сведений, подготовка указанных мной выше документов, Вы можете обратиться ко мне в чат, нажав кнопку «Общаться в чате», о стоимости договоримся.