Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Нужно ли мне делать самостоятельно экспертизу?

купила в магазине одежды теплый костюм, в течении недели решила вернуть, так как примерив дома, оказался большой, меньше размеров не бывает. Принесла его в магазин, хотела вернуть, все бирки на месте, чек тоже сохранился. В магазине дали отказ, сказали якобы он стиранный и ношеный, хотя я его не стирала, примеряла дома только, не грязный, пятен нет. Сам магазин отправил этот костюм на свою экспертизу. спустя несколько дней, сообщили по телефону что мне отказано, что якобы эксертиза установила следы порошка. То есть получается мне изначально продали некачествееный и б/у товар...Что мне делать в данной ситуации? куда обращаться? какие документы мне взять из магазина? могу ли я обратиться в суд или роспотребнадзор? нужно ли мне делать самостоятельно экспертизу? я уверенна что я этот костюм не стирала, а мазазин утвержает обратное :(

Показать полностью

10 ноября 2022, 13:20, Галина, г. Москва

Алексей Ковалев

Юрист, г. Москва

Здравствуйте!

Вам нужно написать претензию продавцу о возврате Вам денежных средств за товар, если в рамках досудебной претензии они не согласятся с Вашими требованиями — нужно подавать исковое в суд

Если Вам нужна помощь в составлении документов — напишите мне в чат

10 ноября 2022, 13:37

Похожие вопросы

1800 ₽

Вопрос решен

Гражданское право

Нужно ли платить пошлину (спор по вопросу защиты прав потребителя)

У меня есть готовая кассационная жалоба. Мне нужно, не вникая в детали дела, дать ей оценку: все ли доводы попадают в кассацию и нет ли переоценки доказательств, все ли грамотно составлено и оформлено. В общем, что она вообще выглядит адекватно. Нужно ли платить пошлину (спор по вопросу защиты прав потребителя). Последняя возможная дата подачи жалобы (Мотивированное апелляционное определение изготовлено 11 ноября 2025 года)?

11 февраля, 08:00, вопрос №4852545, Никита, г. Киров

9 ответов

Недвижимость

Планируем приобретать кв в общедолевую собственность с детьми, нужно ли их включать в договор задатка, формулировка

Просьба посмотреть договор задатка за квартиру, обозначить возможные риски и какие формулировки нужно исправить, что добавить. Планируем приобретать кв в общедолевую собственность с детьми, нужно ли их включать в договор задатка, формулировка.

09 февраля, 20:00, вопрос №4852280, Наталья, г. Москва

5 ответов

Трудовое право

Считается ли это судимостью, и нужно ли как то закрывать это уголовное преследование?

Возьмут ли на работу в такси с таким уголовным преследованием? Считается ли это судимостью, и нужно ли как то закрывать это уголовное преследование?

09 февраля, 19:05, вопрос №4852211, Анатолий, г. Москва

1 ответ

Налоговое право

И нужно ли мне будет платить налог за за проданную квартиру?

Добрый день. Есть квартира оформлена на маму, она делает на меня генеральную доверенность с полным правом распоряжения недвижимостью и средствами после продажи. Могу ли я свободно купить и оформить на себя недвижимость или использовать данные средства на первоначальный внос по ипотеке. И нужно ли мне будет платить налог за за проданную квартиру ? ( срок владения более 5ти лет)

09 февраля, 10:24, вопрос №4851417, Юлия, г. Краснодар

1 ответ

Автомобильное право

Хочу приобрести автомобиль уаз 1997года выпуска, нечитаемый номер рамы (исчез за время эксплуатации) и утерян птс, смогу ли я самостоятельно восстановить птс и какие действия с номером рамы?

Хочу приобрести автомобиль уаз 1997года выпуска , нечитаемый номер рамы (исчез за время эксплуатации) и утерян птс, смогу ли я самостоятельно восстановить птс и какие действия с номером рамы?

09 февраля, 08:50, вопрос №4851369, Александр, г. Санкт-Петербург

2 ответа