Здравствуйте.
Если все действительно так, как Вы описываете, это, безусловно, незаконно. Общие положения законодательства таковы, что
При установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно.
Никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения.
Статья 1 ГК РФ.
Причем это правило касается даже случаев, если все это организуется через потребителя.
Статья 10 Гражданского кодекса устанавливает запрет на злоупотребление правом, описанием которого является Ваш случай:
Не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).
Не допускается использование гражданских прав в целях ограничения конкуренции, а также злоупотребление доминирующим положением на рынке.
В случае несоблюдения требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи, суд, арбитражный суд или третейский суд с учетом характера и последствий допущенного злоупотребления отказывает лицу в защите принадлежащего ему права полностью или частично, а также применяет иные меры, предусмотренные законом.
Когда Вы говорите об убытках, Вы также, разумеется, правы:
Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Статья 15 ГК РФ.
К убыткам, как видите, относится не только реальный ущерб (например, в виде транспортных, почтовых расходов. Даже, собственно, данный вопрос Вы задали, заплатив свои средства, это тоже убытки), но и упущенная выгода, например, те средства, которые Вы могли получить за счет реализации продукции и открытия вклада на эти средства.
Помимо гражданского законодательства, здесь применимы и нормы из административного права, в частности, профильный ФЗ «О защите конкуренции». Могу сказать, что ФАС — одно из немногих ведомств, которое действительно хорошо работает, по крайней мере, в моей практике.
Поэтому я рекомендую обратиться, во-первых, к руководству самой площадки, показать переписку, где Вам угрожают злоупотреблением своим правом ее использовать и заказывать товар, который не требуется. Во-вторых, обратиться в ФАС с жалобой на подобные действия. Также к самому нарушителю Вы можете обратиться с претензией.
Если указанное не поможет, придется обращаться в суд.