Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Оплатили бронь на Новый год, сейчас хотим отменить, прошло 2 дня, они вместо 176.000₽ возвращают 28.000₽, говорят вы подписали договор
Оплатили бронь на Новый год, сейчас хотим отменить , прошло 2 дня, они вместо 176.000₽ возвращают 28.000₽ , говорят вы подписали договор
Здравствуйте
Отказаться от услуг вы вправе. Об этом прямо говорит статья 32 закона о защите прав потребителей.
А вот размер возврата зависит от того, понесли ли они уже какие то расходы за это время или нет.
Артем, добрый день.
В данном случае нужно смотреть, что именно образует предмет договора — собственно бронирование или предоставление жилья для проживания.
Именно от предмета услуги зависит перспектива возврата средств.
В том случае, если речь идет исключительно об услуги бронирования, то фактически она Вам была оказана и исполнитель, может ссылаться в защиту своей позиции на ст. 453 ГК РФ, не предполагающей возврат оплаченной суммы после исполнения договора.
Перспектива отказа зависит от того была ли услуга Вам оказана или нет, что и предопределено в силу ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Надо читать текст договора.