8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Оплатили бронь на Новый год, сейчас хотим отменить, прошло 2 дня, они вместо 176.000₽ возвращают 28.000₽, говорят вы подписали договор

Оплатили бронь на Новый год, сейчас хотим отменить , прошло 2 дня, они вместо 176.000₽ возвращают 28.000₽ , говорят вы подписали договор

  • Договор (НОВОГОДНИЙ ТУР 2023 физ)
    .docx
, Артем, г. Москва
Андрей Сергеев
Андрей Сергеев
Юрист, г. Москва

Нет, такого, они не правы. Они должны вернуть вам всю сумму, кроме реально понесенных затрат с их с стороны. Обратитесь в чат подеобно обсудим, составим претензию а при необходимости в суд 

0
0
0
0
Александр Князьков
Александр Князьков
Юрист, Компания "Академия права", г. Пермь

Добрый день!

Дело в том, что ы соответствии с нормами ст. 782 Гражданского кодекса РФ, Вы как заказчик вправе в любой момент отказаться от исполнения договора. 

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Подробнее здесь https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_9027/e21d6a868cf614117afa2f93877215e487cd4aee/

В даном случае имеет место быть нарушение закона со стороны исполнителя. 

В целях возврата денежных средств Вам необходимо составить претензию в порядке досудебного урегулирования спора, основанную на нормах закона, с приобщением судебной практики. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Подскажите, пожалуйста, на какую статью закона можно ссылаться, чтобы Арендатор подписал договор без суда и, вообще, за какое время обе стороны должны ознакомиться и расписаться в договоре аренды?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, на какую статью закона можно ссылаться, чтобы Арендатор подписал договор без суда и, вообще, за какое время обе стороны должны ознакомиться и расписаться в договоре аренды? Ситуация такая: Арендатор не подписывает договор аренды уже год с лишним (договор подготовлен в конце 2024 года) и не отказывается от подписания договора (по его словам - все время в разъездах, на вахте, некогда), с условиями согласен. Договор аренды со стороны Арендодателя подписан.
, вопрос №4870401, Баира, г. Москва
Автомобильное право
Далее он попросил подписать договор купле продажи где машины были "проданы" за 20 Тыщ, сейчас мне пришел утиль
Родственник попросил оформить на меня машины, которые привез с Японии, я подписывала все документы которые мне давали. Далее он попросил подписать договор купле продажи где машины были «проданы» за 20 Тыщ, сейчас мне пришел утиль сбор 700.000 как я могу оспорить и не платить, ведь машины не мои, я их не видела, не пользовалась , водительских прав на то время у меня не было. Письмо где пишут о штрафе, еще не вступил в силу
, вопрос №4869748, Полина, г. Москва
Защита прав потребителей
После первого гарантийного ремонта(который был 11 февраля 2026г), через 2 дня использования (13 февраля)
Здравствуйте! у меня такая ситуация. 7 февраля 2026г. я приобрела б/у телефон iPhone 14 pro max на сумму 40 т.р. в компании iStore. Также была куплена гарантия на сумму 2 т.р. Итого был отправлен единый перевод на сумму 42 т.р. Подписали гарантийный лист на полгода. Через пару дней использования обнаружился брак, кольцо на камере шаталось, при небольшом надавливании на экран в области камеры происходил небольшой щелчок. К работе камеры вопросов не было. После первого гарантийного ремонта(который был 11 февраля 2026г), через 2 дня использования (13 февраля) обнаруживается другая проблема, не фокусируется камера, присутствует пыль под линзой камеры и скол под линзой на камере(который был на момент покупки, но так как функциональности камеры это не мешало, я закрыла на это глаза). Я им написала 13 февраля в 10 утра по местному времени о проблеме, приехала только 19 февраля на ремонт, они осмотрели телефон и сказали, что это не гарантийный случай. При попытке вернуть деньги по гарантии или все таки договориться о втором гарантийном ремонте, мне также говорят, что это "не гарантийный случай", что это проблема новой версии операционной системы (ссылаясь на гарантию, пункт 9) и они ничем помочь не могут. На мой вопрос о сколе они намекают, что это якобы я была неаккуратна с ним. хотя телефон не ронялся, в него не попадала вода, все таки он дорогой. 24 февраля была финальная попытка договориться о ремонте, на что они просто мне отказали. Чуть позже выяснилось, что у этих «предпринимателей» нет ни ИП, ни ООО, как и терминала, никакой юридической лицензии. Просто грубя говоря два физических лица. И я хочу либо произвести возврат телефона с последующим возвращением мне всей суммы, либо гарантийный ремонт в другой мастерской за счет этих продавцов (так как после первого ремонта с последующими проблемами я им больше не доверяю). Если это не получится сделать, хочу написать заявление о незаконной перепродаже телефонов. гарантию и перевод прикрепила в файлах. Сразу скажу, что в 6 пункте указано про ПО, оно обновилось у меня автоматически 13-14 февраля, вручную сама я не обновляла ничего. Из доказательств, что я покупала именно у них, есть свидетель, заключение договора и перевод всей суммы произошли в один день, есть видео в здании где находится этот магазин, с моментом как я заходила к ним не одна.
, вопрос №4869524, Дарья, г. Москва
Трудовое право
Я работала в муниципальном бюджетном учреждении, 8 лет в 2024 году ушла в декрет, ребенку 2 лет еще нет (в мае
Здравствуйте! Я работала в муниципальном бюджетном учреждении, 8 лет в 2024 году ушла в декрет, ребенку 2 лет еще нет (в мае будет 2 года), вышла на работу на неполный 5 часовый день, пока ребенок привыкает к садику и мне сообщают, что меня сокращают и что наше учреждение ликвидируют (ждем постановление и уведомление). Главное управление расширяет штатку и берёт к себе 9 человек, меня не берут(причины не объясняют)... Вопрос: Могут ли они меня с ребенком выкинуть на улицу и какие выплаты они должны мне произвести?
, вопрос №4867889, Елена, г. Санкт-Петербург
Военное право
Здравствуйте, у меня сейчас идёт условный срок на1, 5 года по ст.228 ч.2, могу ли я после условного срока попасть в армию
Здравствуйте, у меня сейчас идёт условный срок на1,5 года по ст.228 ч.2, могу ли я после условного срока попасть в армию
, вопрос №4867799, Иван, г. Москва
Дата обновления страницы 20.11.2022