Какая пеня/штраф положен в пользу потребителя за просрочку выплаты в 30 дней?

Здравствуйте! Уточните вопрос, у Вас замена товара ненадлежащего качества, или требование о возврате покупочной цены за товар ненадлежащего качества? Согласно ст. 21 Закона о защите прав потребителей.

В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) — в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

 
Если у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования. 

Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый товар, то есть на товар, не бывший в употреблении.

 
При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю.

Согласно ст. 23 За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. 

Соответственно, размер пени 1% от цены товара за каждый день. 

Буду рада, если ответ был для Вас полезным.