Суть моего обращения: Заказали авто из Америки через компанию, сейчас компания заставляет нас подписать акт выполненных работ, в котором прописано что мы не имеем право оставлять отзыв о компании

Здравствуйте, Мария!

Пишите претензию если не ответят то иск в суд 

Исковое заявление необходимо оформить в соответствии с требованиями ст.ст. 131-132 ГПК РФ.

Исковое заявление подается в суд с копиями по числу ответчиков и третьих лиц, с приложением документов, подтверждающих обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, копии этих документов для ответчиков и третьих лиц, а также документа, подтверждающего уплату государственной пошлины.

Я вам могу написать такую претензию и  иск в суд

Здравствуйте!

1) В соответствии с Основным договором № 2 от 4 мая 2022 года (далее – Договор), заключенным между индивидуальным предпринимателем Ляхом Владимиром Сергеевичем (далее – Поверенный) и Ивакиным Николаем Владимировичем (далее – Доверитель), предметом которого является выполнение поручения Поверенным по приобретению бывшего в употреблении автотранспортного средства, указанного в договоре, которое должно быть выполнено от имени и за счет Доверителя.

В соответствии с пунктом 5.1 передача автомобиля Поверенным Доверителю в соответствии с условиями настоящего Договора осуществляется по акту приема-передачи. 

В соответствии со статьей 974 ГК РФ поверенный обязан передавать доверителю без промедления все полученное по сделкам, совершенным во исполнение поручения.

Никаких дополнительных условий в том числе обязательства о не опубликовании негативных отзывов о деятельности Поверенного Поверенный выставлять не вправе.

(при необходимости можно еще привести аргументы из законодательства, для усиления позиции, но общая позиция является таковой).

2) В соответствии с п. 4.2 Договора за отказ от выполнения своих обязательств по Договору или от исполнения Договора отказавшаяся Сторона уплачивает другой Стороне компенсацию в размере 1000 (одна тысяча) долларов США. В соответствии с п. 4.4 Договора уплата стороной определенных настоящим Договором штрафных санкций (неустойки, штрафа, пени) не освобождает ее от обязанности возместить по требованию другой стороны ущерб, причиненный нарушением настоящего Договора (реальный ущерб и (или) упущенную выгоду) в полном объеме, а возмещение убытков не освобождает ее от обязанности уплатить по требованию другой Стороны штрафные санкции в полном объеме.

В соответствии со ст. 393 ГК РФ должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.

Если иное не установлено законом, использование кредитором иных способов защиты нарушенных прав, предусмотренных законом или договором, не лишает его права требовать от должника возмещения убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.

Возмещение убытков в полном размере означает, что в результате их возмещения кредитор должен быть поставлен в положение, в котором он находился бы, если бы обязательство было исполнено надлежащим образом.

При определении упущенной выгоды учитываются предпринятые кредитором для ее получения меры и сделанные с этой целью приготовления.

 Размер подлежащих возмещению убытков должен быть установлен с разумной степенью достоверности. Суд не может отказать в удовлетворении требования кредитора о возмещении убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства, только на том основании, что размер убытков не может быть установлен с разумной степенью достоверности. В этом случае размер подлежащих возмещению убытков определяется судом с учетом всех обстоятельств дела исходя из принципов справедливости и соразмерности ответственности допущенному нарушению обязательства.

В соответствии со ст. 396 ГК РФ уплата неустойки и возмещение убытков в случае ненадлежащего исполнения обязательства не освобождают должника от исполнения обязательства в натуре, если иное не предусмотрено законом или договором.

Кредитор вправе истребовать с должника-нарушителя доход, который он получил бы при обычных условиях гражданского оборота (п. 2 постановления Пленума ВС РФ от 24.03.2016 № 7, определения СКЭС ВС РФ от 02.12.2021 № 305-ЭС21-12669 по делу № А40-93119/2020, ВС РФ от 11.06.2020 № 305-ЭС19-4899 по делу № А40-248982/2017).

По судебной практике упущенную выгоду удается взыскать, если истец обосновал ряд обстоятельств. Чтобы суд вынес решение в вашу пользу, подтвердите: вину ответчика; факт и размер убытков; причинно-следственную связь между действиями ответчик и потерями, которые понесла компания (определение ВС РФ от 11.10.2021 № 305-ЭС21-18604 по делу № А40-165515/2020).

Шаг 1. По судебной практике при взыскании упущенной выгоды истец должен доказать, что: есть факты нарушения обязательств; ответчик своими действиями/бездействием причинил ущерб (п. 12 постановления Пленума ВС РФ от 23.06.2015 № 25, обзор судебной практики ВС РФ № 4 (2021), утв. Президиумом ВС РФ 16.02.2022).

Для взыскания упущенной выгоды докажите, что неправомерное поведение ответчика не позволило получить доход.

В делах по упущенной выгоде судебная практика указывает, что нельзя отказать истцу только на том основании, что он не может четко подтвердить размер (ч. 5 ст. 393 ГК РФ, абз. 2 п. 63 постановления Пленума ВС РФ от 04.03.2021 № 2). Тем не менее, чтобы взыскать упущенную выгоду, целесообразно запастись документами, которые помогут обосновать требования.

 Шаг 2. Подтвердите факт и обоснуйте расчет упущенной выгоды. Чтобы взыскать упущенную выгоду, нужно: подтвердить возможность получения дохода при обычных обстоятельствах; обосновать заявленную сумму (постановление 15 ААС от 16.12.2020 № 15АП-17260/2020 по делу № А32-18420/2019). Доказать правильность расчета упущенной выгоды помогут документы. Например, ответчик поставил некачественную продукцию. Истец предоставил бумаги, по которым суд проверил стоимость аналогичных товаров. Суд удовлетворил иск. В качестве доказательств фигурировали комиссионные заключения экспертов (определение ВС РФ от 21.12.2021 N 301-ЭС21-24449 по делу № А43-13428/2020). Если стороны не исполняли договор, доказать факт и размер убытков не получится. Например, суд отказал истцу во взыскании упущенной выгоды. Истец настаивал, что понес ущерб, так как не мог использовать отданное в аренду имущество. Суд указал, что сам себе факт заключения договора аренды не доказывает реальность упущенного дохода. Также он не подтверждает предоставление в аренду конкретных цистерн. Доказательств того, что во владении истца не было других цистерн, суду не представлено  (постановление 11 ААС от 25.01.2022 № 11АП-17289/2021 по делу № А65-10767/2021). Рассмотрим еще один пример, как взыскать упущенную выгоду со ссылкой на документы о расходах. Компания-арендатор заключила договор с ИП-арендодателем. Позже она не вернула помещения в первоначальное состояние. Суд посчитал обстоятельства доказанными. Противоправное поведение ответчика привело к невозможности использования истцом помещений для извлечения прибыли, в том числе, путем сдачи их в аренду (постановление АС Центрального округа от 24.03.2021 № Ф10-6132/2019 по делу № А48-1801/2019). Подтвердить расчет упущенной выгоды помогут финансовые документы. Они докажут траты истца. Так, ответчик в одностороннем порядке отказался от договора комиссии. Истец подтвердил расходы: технически исправными транспортными средствами для перевозки пассажиров; лицензией на пассажирские перевозки на междугородном маршруте; согласованной маршрутной документацией; заправкой автобусов топливом в достаточном количестве для поездки; наличием бригады водителей, которые прошли медосвидетельствование; уплатой налогов и страховых взносов. Это позволило истцу обязать ответчика возместить упущенную выгоду (постановление АС Поволжского округа от 21.02.2018 № Ф06- 18601/2017 по делу № А06- 5477/2016). Для подтверждения упущенной выгоды помогут акты, экспертные заключения и другие документы (определения ВС РФ от 13.12.2021 № 302-ЭС21-24265 по делу № А33-30751/2020, от 07.05.2019 № 305-ЭС18-25470 по делу № А41-53414/2017).

 Шаг 3. Для возмещений упущенной выгоды подтвердите причинно-следственную связь. Чтобы взыскать упущенную выгоду, нужно предъявить доказательства взаимосвязи между действиями виновного лица и последствиями. Пример из судебной практики, как упущенную выгоду доказать в суде. Заказчик выявил несоответствие смонтированных балок требованиям нормативно-технической документации. Он неоднократно требовал от исполнителя: устранить нарушения, приступить к демонтажу, замене дефектных балок; вывезти дефектные балки на утилизацию. Исполнитель требований не выполнил. Заказчик самостоятельно за свой счет привлек сторонние организации. В суде он обосновал расходы документами. Суд согласился, что исполнитель нарушил права заказчика. Доказана причинно-следственная связь между действиями ответчика и возникновением убытков у истца. Упущенную выгоду взыскали (определение ВС РФ от 07.10.2020 № 305-ЭС20-14686 по делу № А40-22505/2019). О связи может свидетельствовать поведение контрагента, например: уклонение от выполнения договорных обязательств (постановление АС Дальневосточного округа от 19.07.2021 № Ф03-3489/2021 по делу № А51-18135/2019); судебный акт по другому делу (определение ВС РФ от 03.09.2021 № 305-ЭС21-14832 по делу № 40-132730/2020). Если связи между поведением ответчика и убытками нет, взыскать упущенную выгоду не удастся. Так, суд отказал во взыскании упущенной выгоды. Он указал на отсутствие доказательств возможного извлечения заявителем прибыли в случае своевременной передачи квартиры должником (определение ВС РФ от 17.02.2022 № 305-ЭС19-24376(5) по делу № А41-88538/2017). В другом деле суд отказал, поскольку размер упущенной выгоды истец рассчитал при отсутствии доказательств сохранения положительной динамики роста аудитории сайта и среднего дохода с одного посетителя, без учета затрат на уплату налога на доход, изменения курса валют, расходов на оплату услуг провайдера хостинга сайта (определение ВС РФ от 07.04.2020 № 305-ЭС20-3245 по делу № А40-293153/2018).

Точная сумма, подлежащая взысканию с Поверенного, подлежит более детальному подсчету, однако, приблизительная цифра средств, подлежащих взысканию составляет 500-600 тысяч рублей.