Как быть в данной ситуации, как правильно написать объяснительную?

Здравствуйте! суть вопроса такова: был получен дипло о ВО (в феврале 2022 года) университет ТИУ. Сейчас в ноябре 22 года, звонит завкафедры и просит подъехать написать объяснительные, с ответом на вопрос почему на нормоконтроль был назначен один преподаватель, а подписал нормоконтроль и подписал диплом другой преподаватель (оба сотрудники ТИУ). Как быть в данной ситуации, как правильно написать объяснительную? ( первый преподаватель не подписывал нормоконтроль, выставляя одни и те-же замечания на каждой проверке, из-за этого его и "заменил" зафкафедры на другого). могут ли аннулировать диплом о ВО в данной ситуации, и как правильно написать объяснительную, чтобы не было проблем?