Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Что можно сделать в данной ситуации?

Здравствуйте, месяц назад купили пуховик. В эксплуатации две недели, невозможно носить сильно лезет пух. Товарный чек не сохранили. Что можно сделать в данной ситуации?

05 декабря 2022, 14:16, Олег, г. Иркутск

Татьяна Степанова

Юрист, г. Санкт-Петербург

Эксперт

Здравствуйте, Олег!

Что можно сделать в данной ситуации?

Обратиться с претензией по качеству товара к продавцу. Вы вправе заявить одно из требований, указанных в ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Если на пуховик гарантия не установлена, в случае спора экспертизу качества придется проводить вам, а потом уже взыскивать с продавца, если экспертиза будет в вашу пользу.

Товарный чек не сохранили.

Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Вы вправе предоставить иные доказательства покупки.

Если у Вас еще остались вопросы, Вы можете задать их мне в рамках индивидуальной платной консультации в чате (стоимость и время консультации согласовываются там же).

05 декабря 2022, 14:53

Похожие вопросы

Трудовое право

Что можно сделать в этой ситуации?

Здравствуйте. Я работаю в компании Х5, конкретно СП Перекресток. Сначала я работала в должности сборки заказов, заработок состоял из оклада (почасовая оплата) и пики ( премиальная часть). Средняя зарплата в месяц у меня выходила 40 тысяч. Я забеременела, принесла справку директору магазина на 11-13 недели о легком труде. Со временем меня перевели на должность сотрудника торгового зала в зону касс самообслуживания. Из-за беременности я не могу работать 5/2 по 8 часов, мне сделали график 5/2 по 4 часа. Но получается, что меня перевели просто на 0,5 ставки. Сейчас мой заработок в 2 раза меньше. Директор утверждает, что супермаркет это не вредное производство и легкого труда у них нет. Подскажите пожалуйста, кто прав, кто нет. Что можно сделать в этой ситуации?

13 февраля, 18:09, вопрос №4857478, Виктория Никонова, г. Москва

1 ответ

Административное право

Подскажите пожалуйста что можно сделать?

Здравствуйте, нам не даёт спать сосед, уже год мучаемся, орет, смеётся, громко разговаривает и так всю ночь. Вызываем наряды полиции, жалуемся участковому, написано много заявлений, полиция говорит, что не слышат шума, музыки громкой нет, нет ни одного протокола. Подскажите пожалуйста что можно сделать?

13 февраля, 17:20, вопрос №4857372, Ольга, п. Тульский

1 ответ

Уголовное право

И что делать в данной ситуации?

здравствуйте! участвовали в розыгрыше, выиграли приз суммой 150000, попросили перевод , так как счет якобы доверительный и без встречного перевода невозможно перевести сумму, перевели деньги 1 раз, перевод был отказан, мошенник обратился якобы в поддержку банка, где банк выдал ответ, что требуется сумма 5000 р, попросили перевести еще 2000 тыс, после снова перевод отказан, и попросил сумму 5050 р одним переводом, якобы раздельный перевод не в счет, считается ли это статьей 159 ук рф ? и что делать в данной ситуации?

13 февраля, 16:15, вопрос №4857373, лана, г. Геленджик

3 ответа

Военное право

Здравствуйте мой супруг участвовал в боевых действиях 10 лет сейчас пошол добровольцем по глупости что можно сделать чтоб отказаться

13 февраля, 15:59, вопрос №4857287, Яна, г. Москва

1 ответ

Семейное право

Здравствуйте я вышла замуж мой муж хочет записать на себя детей, у детей вписан отец как быть что можно сделать чтоб, мой муж был записан отец детей

13 февраля, 11:48, вопрос №4856957, Любовь, г. Москва

2 ответа