Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Что делать, если телевизор сломался (на гарантии)
Мы купили ЖК-телевизор. Через 3 месяца он сломался. Гарантия год. Увезли в СЦ. Там он уже 2 месяца. На наши звонки они отвечают, что ждут запчасть с завода или подтверждение, что запчасти не будет и тогда они выдадут заключение на замену телевизора. Но время идет и ничего не происходит. Подскажите, пожалуйста, что нам делать?
, Алена Худякова, г. Челябинск
Вадим Попов
Пишите официальную претензию с требование расторгнуть договор и вернуть денежные средства. Потом можно в суд.
Владимир Мурашко
В суде Вы можете истребовать не только стоимость телевизора, но также неустойку (пеню) и компенсацию морального вреда. В суд надо подавать на продавца.