Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Вернёт ли мне магазин деньги, если я приду с чеком и укажу на их ошибку в товаре?
Купила в магазине «Магнит» продукты, среди которых было одно авокадо. Сумма вышла 1730руб. Спустя несколько дней, я обратила внимание на чек, а именно на строчку с авокадо и обнаружила, что одно авокадо мне пробили за 899 руб. , т.е почти 3 кг, хотя любому разумному человеку понятно, что одно авокадо не может весить 3кг. Вернёт ли мне магазин деньги, если я приду с чеком и укажу на их ошибку в товаре?
- image.jpg
Здравствуйте, Анастасия!
Обратитесь к продавцу с претензией. По истечению 10 дней с момента получения претензии можете обратиться с исковым заявлением о защите прав потребителей в суд. Заявление о защите прав потребителей не облагается уплатой государственной пошлины.
ГПК РФ Статья 131. Форма и содержание искового заявления
В исковом заявлении должны быть указаны:
наименование суда, в который подается заявление;сведения об истце: для гражданина — фамилия, имя, отчество (при наличии), дата и место рождения, место жительства или место пребывания, один из идентификаторов (страховой номер индивидуального лицевого счета, идентификационный номер налогоплательщика, серия и номер документа, удостоверяющего личность, серия и номер водительского удостоверения); для организации — наименование, адрес, идентификационный номер налогоплательщика; если заявление подается представителем, — также фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование представителя, адрес для направления судебных повесток и иных судебных извещений, один из идентификаторов представителя (для гражданина);
Надеюсь мой ответ был полезен.
С Уважением.