8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Средств, на основании какого закона?

Был негарантийный ремонт пылесоса, после ремонта неисправность не была устранена, сервис взял пылесос в ремонт по гарантии своего ремонта, 52 дня длился ремонт, после чего неисправность снова не была устранена. Можно ли требовать возврата ден. Средств, на основании какого закона?

, Елена, г. Москва
Максим Хвостиков
Максим Хвостиков
Юрист, г. Ставрополь

Здравствуйте, Елена!

Обратитесь к продавцу с претензией. По истечению 10 дней с момента получения претензии можете обратиться с исковым заявлением о защите прав потребителей в суд. Заявление о защите прав потребителей не облагается уплатой государственной пошлины.

ГПК РФ Статья 131. Форма и содержание искового заявления

В исковом заявлении должны быть указаны:

 
наименование суда, в который подается заявление;

сведения об истце: для гражданина — фамилия, имя, отчество (при наличии), дата и место рождения, место жительства или место пребывания, один из идентификаторов (страховой номер индивидуального лицевого счета, идентификационный номер налогоплательщика, серия и номер документа, удостоверяющего личность, серия и номер водительского удостоверения); для организации — наименование, адрес, идентификационный номер налогоплательщика; если заявление подается представителем, — также фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование представителя, адрес для направления судебных повесток и иных судебных извещений, один из идентификаторов представителя (для гражданина);

Надеюсь мой ответ был полезен.

С Уважением.

1
0
1
0
Елена
Елена
Клиент, г. Москва
Спасибо за ответ, уточню, мне нужно снова передавать пылесос в сервис? Или могу только направить претензию по почте?
Артем Орлов
Артем Орлов
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день, Елена. Не можно, а нужно требовать возврата денежных средств за товар ненадлежащего качества.

Если нужна помощь в составлении документов — обращайтесь в чат.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Социальное обеспечение
В каком законе прописаны сроки по которым должен быть сделан перерасчет?
Здравствуйте. Уволился в июне 2022 года. На учет не вставал, личное дело лежало в архиве 3 года.На учет встал в июне 2025 и оформил заявление в военкомате на пенсию. Пенсию выплатили за один год перерасчет. Хотя пенсия должна была перерасчитываться с момента исключения из списков части. В каком законе прописаны сроки по которым должен быть сделан перерасчет?
, вопрос №4853221, Артем, г. Северодвинск
Социальное обеспечение
Если да, то согласно какому закону?
Добрый день. Регион - Донецк ДНР РФ. Подскажите пожалуйста, при подаче заявления на единое пособие на детей в 2026 году учитывается ли доход от банковских вкладов? Если да, то согласно какому закону? Я знаю, что в качестве эксперимента доходы от вкладов будут учитывать в 3 регионах, и то с октября 2026 года. Но жене отказали в пособии, из-за превышения доходов
, вопрос №4853167, Дмитрий, г. Донецк
Социальное обеспечение
Сын учиться на очном отделении в Санкт-Петербурге и имеет временную регистрацию на территории Санкт-Петербурга, так же у него есть постоянная прописка на территории Чукотского АО
Здравствуйте. Сын учиться на очном отделении в Санкт-Петербурге и имеет временную регистрацию на территории Санкт-Петербурга, так же у него есть постоянная прописка на территории Чукотского АО. Получает пенсию по потере кормильца, и также получает доплату до прожиточного минимума на территории Чукотского АО. С 1 января 2026 года, доплатой занимается СФР. В СФР отказали в доплате, ссылаясь на то, что он имеет временную регистрацию в другом регионе (в данном случае в СПБ). Подскажите пожалуйста, на основании каких законов был дан данный отказ.
, вопрос №4852396, Оксана, г. Москва
Гражданство
И если она получит ВНЖ, смогу ли я также получить вид на жительство на основании её статуса?
Моя жена сейчас является гражданкой Турции, но ранее она была гражданкой Киргизии. Её родители (мать и отец) являются гражданами Российской Федерации. Может ли моя жена получить вид на жительство (ВНЖ) в России на основании своих родителей? И если она получит ВНЖ, смогу ли я также получить вид на жительство на основании её статуса? Что об этом говорит закон?»
, вопрос №4852103, Hilmi, г. Омск
Дата обновления страницы 13.12.2022