При приемки квартиры по ДДУ было подписано дополнительное соглашение из-за уменьшении площади квартиры и мне Застройщик должен был возместить разницу в виде денежной компенсации в течении 30 дней

Здравствуйте! Вопрос такой... Я взял квартиру в ипотеку, новостройка. 1 марта должен был уже идти смотреть и принимать квартиру, была предварительная запись. Вчера мне позвонил менеджер отвечающий за заселение и сказал что у них что то не получается и они не успевают к 1 марта меня принять, предложил подождать две недели, а они в замен оплатят коммуналку за март и апрель(тут я долго смеялся). Я отказался, он был очень не доволен, так как с 1 января сняли мораторий о штрафах к застройщику за прострочку выдачи ключей. Сейчас они мне прислали письмо... Я в нём ни чего не понял. Я знаю что нельзя подписывать ни каких доп соглашений, потому что потом мне ни чего не компенсируют. Объясните как быть в этой ситуации, как поступить?

Потребитель (я): заказала фигкрку. Продавец: Интернет-магазин 2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА Коллекционная и лимитированная вещь (99 экземпляров на мир). Товар приобретался в подарок. 3. ОПЛАТА Общая стоимость заказа составила 30 700 рублей, что подтверждается следующими платежами: · 06.05.2025 — предоплата (депозит) в размере 10 350 руб. · 01.09.2025 — доплата остатка в размере 20 350 руб. Также, исходя из логики продавца при расчете частичного возврата, в общую сумму моих расходов входили доставка из Китая до Москвы (5 000 руб.) и доставка по России (1 100 руб.), что подтверждается перепиской. Общая сумма фактических затрат — 36 800 руб. 4. ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ (ПО ПОРЯДКУ ОБНАРУЖЕНИЯ) А. Отсутствие ножа (первый недостаток): · При первой приемке товара продавцом в Москве было установлено, что оригинальная упаковка вскрыта, а ключевой аксессуар (нож) похищен. · Продавец признал этот факт и предложил компенсацию в размере 50% от стоимости заказа (15 350 руб.), из которой позднее вычел доставку, оставив к выплате 9 250 руб. Б. Повреждение шлема (второй недостаток): · При вскрытии упаковки дома я обнаружила, что одна из частей шлема отломана. · Я сразу же сообщила об этом продавцу (переписка). Не получив от него никаких указаний, я аккуратно склеила деталь, чтобы фигурка не рассыпалась и сохранила товарный вид. Продавец был уведомлен о поломке, никаких решений не предложил. В. Отсутствие руки (третий, самый существенный недостаток): · При детальной сборке фигурки (уже после склейки шлема) я обнаружила, что в коробке отсутствует рука персонажа. Это делает фигурку не просто поврежденной, а некомплектной и непригодной для использования по назначению. · О данном недостатке я также немедленно сообщила продавцу. 5. ПОЗИЦИЯ ПРОДАВЦА И НАРУШЕНИЯ С ЕГО СТОРОНЫ ·Продавец утверждает, что «все было в порядке, кроме ножа», но видео у него нет. · Отказ в предоставлении документов: На мое законное требование предоставить документы, подтверждающие получение компенсации от транспортной компании (чтобы понимать, какие детали были заявлены как утраченные), продавец ответил отказом, сославшись на «коммерческую тайну», что неправомерно, так как информация касается моего заказа и моих денежных средств. · Продавец выдвинул условие: «Вы удаляете все отзывы, негативные посты и т.д. Далее отправляете мне статую, я принимаю и после этого делаю вам возврат». ·Продавец настаивает на том, что я должна была снимать видео распаковки в ПВЗ, и отсутствие такого видео, по его мнению, лишает меня права на возврат. 6. МОИ ДЕЙСТВИЯ И ТРЕБОВАНИЯ Я направила продавцу досудебную претензию с требованием: 1. Возврата уплаченной за товар ненадлежащего качества суммы в размере 36800 рублей. 2. Предоставления документов, подтверждающих получение компенсации от ТК. 7. ДОКАЗАТЕЛЬСТВА, ИМЕЮЩИЕСЯ У МЕНЯ 1. Платежные документы: Скриншоты переводов и квитанция на общую сумму 30 700 руб. 2. Переписка с продавцом, где зафиксированы: · Признание факта кражи ножа. · Уведомление о поломке шлема. · Уведомление об отсутствии руки. · Отказ предоставить документы. · Предложение удалить отзывы в обмен на возврат (шантаж). · Расчет компенсации с выделением стоимости доставки (подтверждение общей суммы расходов). 3. Изображения фигурки, на которых видно отсутствие руки и ножа, а также повреждение шлема. 8. ВОПРОСЫ К ЮРИСТУ 1. Подтверждается ли совокупностью доказательств факт передачи мне товара ненадлежащего качества? 2. Правомерен ли отказ продавца предоставить документы о компенсации от ТК под предлогом «коммерческой тайны»? 3. Имеет ли юридическую силу требование продавца о наличии видео распаковки в ПВЗ, и может ли оно служить основанием для отказа в иске?4.Не снижает ли мои шансы на успех тот факт, что я склеила поврежденный шлем, не уведомив об этом продавца?5.Какова судебная перспектива дела и вероятность удовлетворения иска?

Здравствуйте! Мой бывший супруг проходит процедуру банкротства. Мы с ним созаемщики по ипотеке: я титульный (собственник), он - созаемщик. Квартиру преобретали в браке. После развода не делили, ипотеку плачу я, задолжностей у меня никаких по платежамнет, в квартире материнский капитал, двое детей и я прописаны, жилье единственное. Банк, в котором ипотека, тоже заявил себя как кредитор, бывший муж приглашает меня заключить мировое соглашение, где третье лицо - его мама. Скажите, пожалуйста, Из-за этого мирового соглашения у меня могут быть какие-то проблемы потом? какие тут для меня риски? ! Его мама будет иметь право на долю в квартире? Мне дали подписать вот такие бумаги, зачем они? И попросили кучу документов от меня! (прикрепила⤵️)

Здравствуйте.Подскажите пожалуйста.У нас была приемка квартиры 26 января 2026 года,но квартиру мы не приняли так как был обнаружен очаг плесени.Соответсвенно акт приемки не подписан.За какой срок застройщик обязан устранить все замечания?В отделе приемки утверждают что если акт подписан то на устранение дается 60 дней,если нет то до конца приемки как указано в ДДУ ,а это июль месяц.