Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Купила сумочку 3 дня назат.порвалася.не хотят обмен делать.что мне делать

Купила сумочку 3 дня назат ...порвалася...не хотят обмен делать...что мне делать

01 января 2023, 18:23, Дана, г. Москва

Олег Васев

Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте. Если у Вас брак, то просто так обмен скорее всего не будут делать да. Для начала надо провести проверку качества товара. А если спор между сторонами — тогда экспертизу. Ст. 18 ФЗ «О ЗПП»

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

01 января 2023, 18:25

Похожие вопросы

Исполнительное производство

Добрый вечер, не пришли алименты от работодателя 3 дня прошло?

18 января, 18:21, вопрос №4397996, Райля, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Если дефект подтвердится/не подтвердится, могу ли я настаивать на обмен?

Купила телевизор 1.12.24 с гарантией на 2 года ( возврат денег или обмен) . 4 01.25 телевизор перестал включаться. При проверке в магазине 04.01 он включился без проблем. По возвращении домой сьал включаться с 3-5 попытки. Место работы ТВ не иенялась, домашние животные отсутствуют. Телевизо вернула в магазин на *понаблюдать*, причем претензию работники не приняли. Сейчас они говорят, что телевизор исправен и отказыватся от обмена на равноценный товар. Предлагаюь отвежти его в сервисный центр. Если дефект подтвердится/не подтвердится, могу ли я настаивать на обмен?

18 января, 14:56, вопрос №4397752, Наталия, г. Братск

1 ответ

1000 ₽

Раздел имущества

Я хотела бы себя обезопасить на этот период следующим образом: у нас есть в долевой собственности квартира - у меня 2/3, у него 1/3

Здравствуйте! Родители мужа решили купить квартиру при этом попросив взять семейную ипотеку нам, тк мы под нее подходим. Выплачивать будут они. Я хотела бы себя обезопасить на этот период следующим образом: у нас есть в долевой собственности квартира - у меня 2/3, у него 1/3. Мое предложение таково, что на период выплаты ипотеки он переписывает на меня свою долю. То есть я становлюсь единоличным собственником квартиры. Подскажите, пожалуйста, в случае развода, мы будем делить эту собственность и все доли напополам или квартира уже принадлежит мне (тк все доли мои)? Квартира куплена в браке. Мы каждый месяц стоим на пороге развода, а тут его родители влезли с этим вопросом и он не может отказать, а я хочу себя обезопасить все же хотя бы чем-то. Заранее спасибо!

18 января, 13:18, вопрос №4397732, Екатерина, г. Москва

7 ответов

Социальное обеспечение

Хотел бы узнать по поводу льгот погиб брат на сво какие льготы нам должны предоставить?

День добрый! Хотел бы узнать по поводу льгот погиб брат на сво какие льготы нам должны предоставить? Родителей у нас нет

18 января, 11:41, вопрос №4397626, Александр, г. Москва

1 ответ

Уголовное право

Покинул часть после отпуска подали в соч хочу вернуться что делать и что мне за это будет в сочь 1 месяц

17 января, 18:48, вопрос №4396957, Ал, г. Иркутск

1 ответ