Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Скажите насколько правомерно ведёт себя магазин?

Здравствуйте , заказала обувь в интернет магазине( Инстаграм) , написала в сообщения связалась с менеджером , договорились о доставке , менеджер ничего мне не сказал о стоимости доставки. Приехал курьер , обувь померила - она не подошла , помимо этого оказалась репликой , Хотя на сайте об этом ничего не сказано. Естественно я отказалась и была возмущена. Курьер запросил оплату доставки , о чем я была не в курсе и отказала в оплате. Накладные никакие не подписывала , закрыла дверь и все. Позвонил менеджер и начал требовать оплату доставки , курьер не уходил и продолжал дергать ручку двери пытаясь ее открыть, я пригрозила полицией . На что они ответили , что я мошенница и полицию нужно вызывать на меня. Скажите насколько правомерно ведёт себя магазин ? И на сколько правильно в рамках закона я поступила . Спасибо

Показать полностью

05 января 2023, 15:18, Александра, г. Москва

интернет магазин

Аким Некрасов

Юрист, г. Москва

Скорее всего, вы поступили правомерно — вы не были проинформированы о платной доставке, никакой сделки на этот счет не было заключено. На всякий случай на будущее обратите внимание на условия заказа, когда вы его оформляете, если он на сайте — там должны быть соответствующие условия, могут быть нюансы.

Но, полагаю, что инцидент не найдет продолжения, вряд ли они при отсутствии каких-либо доказательств (особенно, если это был заказ по телефону), будут настаивать на оплате. Состава преступления тут нет, сугубо вопрос гражданско-правового характера. Думаю, ситуация исчерпана.

05 января 2023, 15:26

Похожие вопросы

Договорное право

На след день после передачи аванса, сказала что данная квартира мне будет не удобна

Здравствуйте. Насколько правомерна ситуация. Хотела снять квартиру, встречу провел агент, квартира хорошая, но хотела подумать не принимая спонтанных решений. В итоге риелтор уговорил внести аванс. После перевода денег на р/с агентства выдает соглашение о задатке, где указано что задаток не возвращается если я отказываюсь от сделки. Насколько правомерны такие соглашения на оказания услуг риелторами и возможно вернуть деньги за не оказанную услугу? На след день после передачи аванса, сказала что данная квартира мне будет не удобна. Риелтор отказывает в возврате аванса за свои услуги.

09 февраля, 00:18, вопрос №4850995, Алена, г. Москва

-2 ответов

Все

Веду канал в телеграм про природу животных восстановление

Веду канал в телеграм, про природу, животных, восстановление природы, и ее поддержание в достойном виде. На немецком сайте по сохранению птиц, и животных увидел красивое фото, могу ли я живя в России скачать это фото, убрать с него немецкий текст, и добавить свой текст на русском языке? Не будет ли ко мне претензий об авторском праве? Веду канал в телеграм, про природу, животных, восстановление природы, и ее поддержание в достойном виде. На немецком сайте по сохранению птиц, и животных увидел красивое фото, могу ли я живя в России скачать это фото, убрать с него немецкий текст, и добавить свой текст на русском языке? Не будет ли ко мне претензий об авторском праве?

08 февраля, 20:49, вопрос №4850819, Даниил, г. Самара

2 ответа

1150 ₽

Вопрос решен

Семейное право

И насколько правомерно будет установка камер в моих комнатах и замков на лоджию и на двери?

Здравствуйте! С бывшим мужем имеем трехкомнатную квартиру, доли каждого 1/2, доли в натуре не выделены. Так как проживаем после развода в одной квартире, мой юрист подала иск об определении порядка пользования, за мной и моей дочерью оставили 2 комнаты (маленькая и средняя), за бм большую комнату. К маленькой комнате примыкает лоджия, на которую бывший супруг постоянно ходит, хотя комната не проходная, я против этого, юристка говорит, что надо ставить камеры в мои комнаты и вешать замки, как только в силу вступит решение (15 марта) Вопрос такой: как бывшего мужа заставить соблюдать порядок пользования? В полицию обращалась, участковый с ним разговаривал, но без толку. И насколько правомерно будет установка камер в моих комнатах и замков на лоджию и на двери?

08 февраля, 12:59, вопрос №4850489, Елена, г. Москва

15 ответов

Административное право

Насколько правомерны их действия?

Сбербизнес без моего ведома списывает аренду с расчетного счета за эквайринг, который я не оформляла, договор не подписывала. У меня есть основная действующая касса и другое оборудование мне не требуется. Как возможно оформление без моего присутствия и подписи, не понятно. Теперь они мне заблокировали основную кассу, так как я не хочу оплачивать не существующую .Насколько правомерны их действия?

08 февраля, 01:29, вопрос №4850189, Инна, г. Москва

1 ответ