В итоге сотрудники просят нас вернуть им бракованную продукцию на склад за наш счёт и отказываются перечислять деньги на указанную карту
Здравствуйте. Обратились в типографию по итогу два раза переделывали заказ, но с браком. Написали заявление на возврат денег. В итоге сотрудники просят нас вернуть им бракованную продукцию на склад за наш счёт и отказываются перечислять деньги на указанную карту. Подскажите,пожалуйста, я могу по суду взыскать с них за моральный вред, плюс они затянули со строками.
Спасибо за ответ