Как теперь вернуть деньги с риелтора, который не выполнил свою работу как положено?
Нашла квартиру через риелтора. Подписали договор. Отдала деньги. При заселении на следующий день, выяснила, что в доме продувает балкон, щели настолько пропускают холод , что по квартире гуляет ветер, заклеивать смысла нет, не поможет. Без преувеличений, в квартире стоит лютый холод, что не спасает даже тёплый пуховик. На следующий день рассказала ситуацию хозяину, спросила почему о данной проблеме меня не предупредили и сказала, что буду выселяться сегодня же. Хозяин вернул деньги. Но как вернуть деньги от риелтора. Ведь она не выполнила свои обязанности, не посмотрела квартиру, не показала мне как ее плюсы так и ее минусы, хотя обязана была полностью проинформировать о всех вытекающих. Есть ли какая то статья на этот случай? Как теперь вернуть деньги с риелтора, который не выполнил свою работу как положено?