8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
700 ₽
Вопрос решен

Какие можно предпринять действия?

Перевел человеку предоплату 35000 руб, за изготовление дверей, переводил с карты Сбербанк. Договорные отношения он не выполнил, деньги длительное время не возвращает. Какие можно предпринять действия ?

  • 143A32BC-B1AD-4748-A1A4-77F0C7E26EF3
    .png
  • 4E9084CD-005F-4FB3-B4BB-9F77B86B4D37
    .png
  • 1DA61DA3-40C7-4B85-BE96-033220968AF9
    .png
  • 96EF7849-8681-49F1-8C39-494215F46FF5
    .png
, Сергей, г. Нарьян-Мар
Геннадий Кураев
Геннадий Кураев
Юрист, г. Новосибирск
рейтинг 9.3
Эксперт

Здравствуйте,  Сергей.

Подайте заявление в полицию на привлечение его за мошенничество.

Состава преступления скорее всего не будет и Вам уголовная ответственность за заведомо ложный донос не грозит, но возможно человек просто испугается и вернет деньги или выполнит свои обязательства.

Если нет, то придется подавать иск в суд и взыскивать указанные средства как неосновательное обогащение по статье 1102 ГК.

0
0
0
0

Если в Договоре был указан срок поставки дверей и срок исполнения договора окончен, то отказываться от его исполнения дополнительно не требуется, претензионный порядок соблюдать в этом случае не обязательно и сразу можно направить иск в суд.

Если срок договора не истек, то сначала надо отказаться от исполнения Договора письменно и подавать иск в суд в связи с невозвратом денежных средств.

Если контрагент ИП или Организация, и дверь Вы заказывали для личных нужд гражданина, то к Вашим отношениям применим Закон О защите прав потребителей.

По нему Вы освобождены от уплаты госпошлины в суд и можете иск подать по месту своего жительства.

Плюс можете моральный ущерб потребовать.

Потребуется помощь в составлении иска, напишите мне в чат.

С уважением!  Г.А. Кураев

0
0
0
0
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.8

Добрый день.

Договорные отношения он не выполнил,

 Они вообще не были выполнены или имеет место лишь частичное исполнение? 

0
0
0
0
Сергей
Сергей
Клиент, г. Нарьян-Мар
Вообще не были выполнены
Какие можно предпринять действия ?

 В данном случае, Вы можете обратиться с заявлением в полицию по факту мошенничества. Но нужно учитывать, что о мошенничестве в данном случае может свидетельствовать наличие умысла на хищение Ваших денежных средств.

На это обращено внимание в постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 30.11.2017 N 48 «О судебной практике по делам о мошенничестве, присвоении и растрате» указавшим

4. В случаях, когда лицо получает чужое имущество или приобретает право на него,не намереваясь при этом исполнять обязательства, связанные с условиями передачи ему указанного имущества или права, в результате чего потерпевшему причиняется материальный ущерб, содеянное следует квалифицировать как мошенничество, если умысел, направленный на хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество, возник у лица до получения чужого имущества или права на него.

Таким образом, в результате проверки сотрудники полиции должны определить наличие умысла на хищение, момент его возникновения, а также отсутствие у лица действительных намерений и возможности исполнять принятое на себя обязательства на момент получения от Вас денежных средств.

В ходе проводимой проверки им предстоит выяснить:

— наличие условий для производства дверей

— факт закупки материала для их изготовления

— совершение или несовершение действий по исполнению обязательства

— предпринимаемые меры по возврату денежных средств со стороны исполнителя при неисполнении обязательства.

Как правило, проверка таких заявлений заканчивается лишь опросом исполнителя, после чего в порядке ст. 145 УПК РФ выносится постановление об отказе в возбуждении уголовного дела с указанием на то, что имеет место гражданско-правовой спор, рассмотрение которого отнесено к компетенции суда.

В перспективе вы можете обжаловать данный отказ, но можете затратить больше сил, чем добиться положительного результата.

Гарантировать то, что исполнитель по факту обращения в полицию вернет Вам средств, испугавшись ответственности — также нельзя. Практика показывает зачастую и обратные случаи — когда возврат в таких ситуациях не происходит.

С учетом данного обстоятельства — решать Вам, обращаться с заявлением или нет.

С целью же взыскания средств Вам в любом случае придется подавать иск в суд, о чем продолжу далее.

0
0
0
0
Павел Попов
Павел Попов
Юрист, г. Новосибирск

Сергей, здравствуйте.

Если у вас были договорные отношения, то неосновательного обогащения нет у получившего предоплату.

Так как получатель аванса отказался от исполнения вашего договора, не выполнил его условия, то согласно ГК РФ Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг, исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения вам как заказчику ваших убытков.

Целесообразно направить вам требование исполнителю о возврате уплаченных вами денежных средств.

Если ваши требования не будут удовлетворены, то вы вправе решить спор в судебном порядке, подав иск в суд.

С уважением.

0
0
0
0
Алиса Сухова
Алиса Сухова
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте! Для начала направьте досудебную претензию Исполнителю. Согласно ст. 401 ГК РФ Лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности. Если были предусмотрены сроки работ (в переписке, например), то также можно требовать взыскания неустойки за удержания денежных средств. Согласно ст. 395 ГК РФ В случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

0
0
0
0
Александр Гулько
Александр Гулько
Юрист, г. Москва

Добрый день!

Для возврата денег в том случае, если у Вас нет полных установочных данных и банковских реквизитов получателя денежных средств, Вам необходимо обратиться в банк с досудебной претензией на возврат денежных средств в соответствии со ст. 15 ГК РФ «возмещение убытков», ст. 856 ГК РФ «ответственность банка за ненадлежащее совершение операций по банковскому счету». 

После получения отказа в совершении операции Вы подаёте иск о взыскании неосновательного обогащения, возникшего из-за ошибочного перечисления денежных средств, и в суде совершаете замену ненадлежащего ответчика (ст.1102 ГК РФ «неосновательное обогащение», ст.41 ГПК РФ «Замена ненадлежащего ответчика). 

Если у вас имеются все сведения о получателе денежных средств, то в таком случае Вам необходимо направить претензию получателю денег и потребовать возврат на основании той же ст.1102 ГК РФ. В случае неудовлетворения претензионных требований или отсутствия ответа так же подаёте иск в суд о взыскании неосновательного обогащения и процентов за пользование чужими денежными средствами (ст.395 ГК РФ).

Смысла писать заявление в полицию нет, т.к. в Вашем случае будет скорее всего вынесено постановление об отказе в возбуждении уголовного дела по ст.159 УК РФ и деньги Вы таким способом не вернёте. Это только в том случае, если вы не имели дело с мошенником и получатель денежных средств действительно занимается изготовлением дверей. Если Вы имели дело с мошенником, то в таком случае конечно же должно быть возбуждено уголовное дело по ст.159 УК РФ (мошенничество) и возврат денег производится в порядке подачи гражданского иска после вынесения обвинительного приговора.

С уважением,

Юрист

Гулько Александр Владимирович

0
0
0
0
Сергей Тарабрин
Сергей Тарабрин
Юрист, г. Тамбов

Здравствуйте Сергей. В дополнении могу сказать что Вы заключили договор поставки а значит вы можете требовать в соответствии со статьей 521 Гражданского кодекса РФ уплаты неустойки.

ГК РФ Статья 521. Неустойка за недопоставку или просрочку поставки товаров

Установленная законом или договором поставки неустойка за недопоставку или просрочку поставки товаров взыскивается с поставщика до фактического исполнения обязательства в пределах его обязанности восполнить недопоставленное количество товаров в последующих периодах поставки, если иной порядок уплаты неустойки не установлен законом или договором.

Вам нужно посмотреть ответственность в договоре за просрочку поставки и выставить им счет. Как правивило данная формулировка в договоре звучит так

При нарушении сроков поставки продукции Поставщик, при наличии письменной претензии, уплачивает Покупателю пеню в размере             % стоимости не поставленной в срок (недопоставленной) продукции за каждый день просрочки, но не более                          % указанной стоимости.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
Какие мои действия сейчас наиболее безопасны
Здравствуйте. Нужна консультация по спору с каршерингом «Делимобиль». 19 ноября я поцарапал арендованную машину — Chery Tiggo 7 Pro Max. Повреждения были небольшие: поверхностные царапины на правых дверях и на заднем бампере. Никаких вмятин, ничего серьёзного — обычные потертости, которые можно убрать локальной покраской или даже полировкой. Через две недели мне пришло письмо от Делимобиля с расчётом ремонта почти на 60 000 рублей. Я внимательно посмотрел смету, и она выглядит сильно завышенной. В неё включены работы, которые никак не соответствуют реальным царапинам: снятие стекла, снятие наружных ручек, снятие зеркала, снятие обивки дверей, разборка обеих дверей, демонтаж бампера, снятие задних фонарей, подготовка металла и пластика, огромная сумма за «расходные материалы». По моим фото (и по фото, которые прислал Делимобиль) видно, что повреждения поверхностные. Никакой полной разборки дверей и бампера там точно не требуется. Общение с сотрудником Делимобиля Я переписывался с сотрудником по имени Роман. Он сказал: «Автомобиль находится в лизинге, мы локально не ремонтируем». «Уменьшение суммы невозможно». «Расчёт итоговый, он не завышен». И что оплачивать нужно сегодня до 22:00. При этом: срок «до 22:00» нигде в договоре не указан, смету мне прислали внезапно, спустя 2 недели, никаких доказательств того, что требуется такой объём работ, они не предоставили, на мои просьбы объяснить, зачем нужны все эти операции, ответ: «Всё в расчёте, уменьшить нельзя». Хочу понять: Имеют ли право Делимобиль выставлять заведомо завышенные сметы, не соответствующие реальным повреждениям. Можно ли требовать нормальный расчёт с учётом характера царапин и адекватного объёма работ. Как правильно составить письменное обращение или претензию. Что делать, если они начнут давить, требовать оплату срочно или передавать «долг» коллекторам / в суд. Какие мои действия сейчас наиболее безопасны. Прикладываю фотографии повреждений и их смету по итогу эксперитзы. Спасибо заранее за помощь.
, вопрос №4776131, Айк Оганян, г. Москва
1350 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Посоветуйте пожалуйста что предпринять?
Доброго времени, уважаемые юристы. Я 9 лет владею небольшим коммерческим помещением. В помещении есть холодное водоснабжение. Так получилось что по холодной воде я не заключил договора на водоснабжение и водоотведение. За воду не оплачивал, знаю, виноват, русское авось. Водой и канализацией пользовался. Полтора года назад произошла авария, трубопровод холодной воды забило и мы остались без воды. Воды и на данный момент нет, пробуем решать вопрос через разные инстанции, но суть моего вопроса не в этом. В любом случае водоснабжение мы каким либо способом в конце концов восстановим. Соответственно мне потребуется заключить договор с водоканалом, и установить счетчик. Вопрос: 1. Скорее всего они мне доначислят к уплате за прошедшее время. За какой прошлый период они имеют право это сделать? Какой срок исковой давности в моем случае, учитывая что мы полтора года без воды? 2. Если я продам или отдам в дар помещение, освободит ли это меня от уплаты за водоснабжение в прошлом периоде? 3. Посоветуйте пожалуйста что предпринять? Вода у нас стоит недорого, а по моей информации доначисляют неадекватные астрономические суммы.
, вопрос №4774868, Евгений, г. Краснодар
1200 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
если можно, то на каком основании и можно ли в досудебном порядке)?
Здравствуйте. Заключен Договор возмездного оказания услуг (договор прикрепляю) на ремонт балкона (утепление; остекление; электропроводку и мебелирование), между физ.лицом (Заказик) и физ. лицом (Исполнитель) В процессе выполнения работ, Исполнитель получил 4 раза аванс (расписки 2шт и 2шт перевод на карту) на \общую сумму 430 000 руб (90 000 руб при подписании договора и далее в процессе 30 000 руб + 80 000 руб + 230 000 руб). В результате работы выполнены 01.11.2025г.  и входе приемке, выявлено следующие: - разбито окно на балконе; - мебель сделана монтажником по месту, а не в мебельном производстве и отличается визуально от того что было продемонстрировано перед подписанием договора (фото в переписке ватсаб от исполнителя есть); - корпус терморегулятора теплого пола, постоянно греется; - исполнитель не предоставляет фотографии скрытых работ по утеплению стен и полов; монтажа скрытой электропроводки а также крепления оконных конструкций к проему балкона и лоджии; - дверь на балкон выполнена конструктивно не так как устно договаривались с исполнителем (вместо панорамной двери, установили с горизонтальной перемычкой по середине) а также сама дверь плохо закрывается и открывается; - окна на балконе "текут" (до замены на новые, на старых окнах такого не было) - не заделана в стене штроба с проводами, которая выходит на освещение балкона; - места примыкания порогов на входе в лоджию, повреждены обои комнаты В ходе приемки работ, исполнитель устно сказал что в течении 2-х недель: - закажет и заменит разбитое окно и дверь балкона; - закажет у мебельщиков мебель и заменит ее вместо той которую сделали по месту; - предоставит фотографии скрытых работ и паспорта качества/сертификаты на окна и ПВХ конструкции; - заделает штробу и загерметизирует вводы проводов; - восстановит обои в местах примыкания порога По состоянию на 28.11.2025 г. Исполнитель трубки не берет и на сообщения в мессенджерах не отвечает. Как исходя из условий подписанного договора и действующего законодательства: 1) Начислить неустойку/штрафы/пени за просрочку выполнения работ? (если можно, то какую сумму, по какой формуле расчета и на каком основании)? 2) Потребовать вернуть Заказчику денежные средства, ранее переданные Исполнителю? (если можно, то какую сумму и на каком основании и в течении какого правомерного срока можно потребовать вернуть)? 3) Расторгнуть договор в одностороннем порядке по инициативе Заказчика? (если можно, то на каком основании и можно ли в досудебном порядке)? 4) Нужно ли официально отобразить выявленные нарекания в Акте (если да то в каком) а также официально уведомить Исполнителя о времени проведения выявления недоделок (на каком основании ст. или п.договора или закона) и если он не явится то как это зафиксировать все вышеперечисленное (составить Акт выявления недоделок, с пометкой о том что Исполнитель уведомлен о дате выверки но на нее не явился)? 5) Какое досудебное претензионное письмо необходимо отправить Заказчику в адрес Исполнителя (письмо, претензию или уведомление) и что необходимо в него приложить (расчет суммы неустойки, копии договора и расписок, фото нареканий и т.д.)? 6) В случае отказа Исполнителя выполнить вышеуказанные пункты, то может ли Заказчик обратиться с Иском в Суд (если да, то в какой суд и по какому адресу, а также по каким вышеуказанным пунктам (какие можно решить только через Суд, а какие требования Заказчика будут считаться уже выполненными по досудебному претензионному письму (например расторжение договора в одностороннем порядке)
, вопрос №4774541, Дмитрий, г. Нижний Новгород
Наследство
Какие шаги для этого необходимо предпринять?
На меня составлено генеральное завещание в качестве внука (в настоящее время открыто наследственное дело). Моя мама, будучи пенсионеркой, имеет право на обязательную долю в наследстве. При этом у меня собственного имущества нет — я проживаю в наследуемом помещении, однако прописан в квартире, которая принадлежит матери. Возможно ли оспорить право мамы на обязательную долю в связи с тем, что она пенсионер? Какие шаги для этого необходимо предпринять?
, вопрос №4774221, Михаил, г. Владикавказ
Недвижимость
Какие действия мне предпринять, за исключением запроса на перерасчет?
Мне исполнилось 19 лет, есть квартира в соц найме в которой я прописан. Я знаю, что по закону после 18 лет, я обязана платить за неё на ровне с квартиросъемщиком. За время отсутствия людей на этой этой площади, а именно лет 8, накопился долг 250к и сегодня я увидел уведомление от ФССП, что я должен погасить долг. Вопрос такой, нормально ли, что на меня повесили полную сумму долга, а не только допустим ту часть, которую я «задолжал» в период с 18 до 19 лет? Какие действия мне предпринять, за исключением запроса на перерасчет? Есть ли смысл мне в 19 лет делать процедуру банкротства, планов брать ипотеку или кредит в ближайшие лет 5, точно нет. Доход имею всего 40к, а из имущества, ну, обычное имущество для 19 летнего парня, телефон и пара безделушек
, вопрос №4773311, Степан, г. Нижний Новгород
Дата обновления страницы 12.01.2023