8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что есть рассрочка за приставку мы не знали при заключении договора об этом речь не шла

Здравствуйте , подключили домашний интернет 20.10.2019 в компании ТТК , 30.03.2020 перестали пользоваться в связи с переездом . Осенью этого гола компания ТТК начала звонить и говорить , что есть задолженность 5000 . После чего пришел иск в суд . Пришли в офис нам сказали долг по рассрочки за приставку , Приставку обратно не забирали , так как сказали сроки возврата прошли. Что есть рассрочка за приставку мы не знали при заключении договора об этом речь не шла. После чего в качестве исключения они могут забрать присатвку за 2000 и вычти сумму из долга . На вопрос почему они начали связываться только через 2 года нам не дали . Мы отказались сдавать приставку за 2000 . Просили у менеджеров дать контакты старших менеджеров так как никакой информации они не давали на что получили отказ , просили реквизиты компании , они ответили , что не знают . После поступил звонок , что могут вернуть приставку за 2500 , но через день снова сказали , что только за 2000.После сказали , что долг не за приставку , а за услуги интернета которыми мы не пользовались. Каждый раз поступает разная информация от менеджеров . Хотим узнать , что делать в данной ситуации , спасибо.

Показать полностью
, Виталий, г. Ростов-на-Дону
Инесса Башоян
Инесса Башоян
Юрист, г. Москва

По поводу приставки необходимо смотреть договор. Что касается задолженности, напишите заявление, запросите отчет начислений (расшифровку долгов). 

0
0
0
0
Елена Морозова
Елена Морозова
Юрист, г. Ростов-на-Дону
рейтинг 7.8
30.03.2020 перестали пользоваться в связи с переездом. Осенью этого гола компания ТТК начала звонить и говорить, что есть задолженность 5000. После чего пришел иск в суд.… сказали, что долг не за приставку, а за услуги интернета которыми мы не пользовались.  Хотим узнать, что делать в данной ситуации, 

Здравствуйте, Виталий. 

Вы обязаны платить абонентскую плату за подключение к услугам связи, даже если не пользуетесь ими. 

Поэтому Иск ТТК явно выиграет. 

Вы можете уменьшить сумму неустойки, если она есть по ст. 333 ГК РФ, и сумму долга попробовать уменьшить, сославшись на то, что ТТК должен был добросовестно реализовывать свои права, а не ждать 2 года для взыскания абонентской платы за весь период. 

Для получения более детальной платной консультации, составления документов — нажмите «Общаться в чате». 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Хищения
Что будет, если я не погашу этот штраф в 300р?
Здравствуйте! Работала на озон складе 1 раз, пришёл штраф уже после того, как я вывела деньги и спустя 2 недели после той моей 1 смены. На балансе сейчас висит 2 штрафа по 150р, итого штраф 300р, якобы я потеряла 2 товара, хотя я их складывала, куда мне говорили, но речь не об этом. Что будет, если я не погашу этот штраф в 300р? Чтобы погасить через перевод, там как-то муторно и нужны мои паспортные данные, расторгнуть договор не дают из-за штрафа, а выходить ещё раз туда - не охото тратить столько времени на ногах
, вопрос №4851005, Анна, г. Ижевск
Трудовое право
Куда имеет смысл обратиться за помощью, если будут пытаться заставить?
Здравствуйте! Интересно, что могут сказать юристы о следующей ситуации. Я работаю младшей медицинской сестрой по уходу за больными. График суточный. Больница - государственная. После НГ старшая медсестра заявила, что нужно написать заявление на перевод в уборщики! При этом утверждает, что график, зарплата и обязанности останутся прежними. На данном этапе писать и подписывать что-либо отказалась, будут ли давить - не знаю. Насколько это правомерно? У меня и у уборщика служебных помещений разные обязанности, разные условия. Я работаю в палате реанимации и интенсивной терапии на кардиологическом отделении. Куда имеет смысл обратиться за помощью, если будут пытаться заставить?
, вопрос №4850543, Зара, г. Санкт-Петербург
Исполнительное производство
И что будет, если я не получу его?
Пришло заказное административное письмо от ГКУ организатор перевозок. Что это означает? И что будет, если я не получу его?
, вопрос №4850147, Анна, г. Москва
Ипотека
На сайте Домклика неадекватная техподдержка (в ответ на мою жалобу почему не приняли мои документы и не
Купила выделенную часть дома и долю земельного участка в общедолевой собственности летом 2025 года в ипотеку. Была электронная регистрация сделки через Домклик. Банк потребовал подтверждение права собственности в виде выписки из ЕГРН. Причем сам банк эту выписку не берет, переправляет на Домклик. Я сформировала выписку на Госуслугах и отправила в Личный кабинет Домклика. Менеджер в чате сказала спасибо, приняли документы в работу и на этом всё. Дальше ни ответа ни привета но в январе этого года банк пишет что я не предоставила документы и снимает с меня штраф. В техподдержке банка отказываются смотреть документы и отправляют на злополучный Домклик. На сайте Домклика неадекватная техподдержка (в ответ на мою жалобу почему не приняли мои документы и не удосужклись объяснить в чем пробоема) сперва обвиняет меня что я даю выписку не на тот кадастровый номер, а когда я тыкаю пальцем в договор купли-продажи, что номер то соответствует, смотрите внимательно, через какое-то время соглашается, что да, участок мой, но на мою долю участка не наложено обременение в виде ипотеки. Идите говорит в МФЦ и пусть там исправляют техошибку. Я иду в МФЦ, там говорят мы не знаем есть ошибка или нет, идите напрямую в Росреестр. Я иду в Росреестр, там смотрят и говорят что ошибки нет, на меня, на мою долю земли наложено обременение ввиде ипотеки а за работу Госуслуг они не отвечают, как коряво форма печатается. На мой вопрос что же мне делать девушка предлагает вернуться в МФЦ и заказать выписку из ЕГРН у них (платную). Типа это не Госуслуги, должно быть верно. Я покупаю в МФЦ эту выписку и мне приходит то же самое, в разделе обременение "не зарегистрировано". Круг замкнулся, неустойка от банка продолжает капать. Домклик выписку не принимает и я не знаю что с этим делать. А я между прочем многодетная мать, вынужденная с грудным ребенком на руках бегать по этим шаражкам и получать пинки в ответ, пытаясь добиться порядка
, вопрос №4849311, Алена, г. Москва
Семейное право
Подала на алименты, суд одобрил теперь супруг просит отменить иск, что он будет самостоятельно присылать деньги
Подала на алименты, суд одобрил теперь супруг просит отменить иск, что он будет самостоятельно присылать деньги. Он военнослужащий. До этого денег не присылал в течении года
, вопрос №4849021, Марта, г. Москва
Дата обновления страницы 14.01.2023