Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Просит вернуть деньги, как быть?
Я ,мастер. Делала клиентке причёску. Ушла довольна. Через 2часа звонит и говорит , что прическа распалась, и ей пришлось делать новую. Просит вернуть деньги, как быть?
, Ирина, г. Брянск
Анна Студеникина
Здравствуйте, Ирина!
Сложно сказать, что могло произойти с клиенткой за 2 часа. Может быть она попала под дождь, а может быть летала в аэротрубе. И поэтому прическа распалась.
Вежливо сообщите клиентке, что вам не известно, в результате чего распалась прическа. Возможно, в качестве компромисса предложите ей небольшую компенсацию.
Если мой ответ был вам полезен, оставьте, пожалуйста, отзыв.