Заказали изготовление кухни, оплатили аванс 50%, срок изготовления до 20 декабря, сейчас 16 января, кухни нет

Добрый день! 

Правовые основы деятельности в области выполнения работ на заказ на территории Российской Федерации, а также права и обязанности лиц, участвующих в этой деятельности,  определяются  Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1  (далее Закон) и Правилами  бытового обслуживания населения в РФ», утвержденными Постановлением Правительства  РФ от 15.08.1997 г. № 1025 (далее Правила). Поскольку речь идет об изготовлении мебели, то здесь применимы положения законодательства РФ по защите прав потребителей в сфере бытового подряда.

В соответствии со ст.27 Законаи п.9 Правил исполнитель обязан выполнить работу в сроки, предусмотренные договором.

Правовые последствия нарушения сроков в выполненной работе регламентируются   ст. 28 Закона,  согласно которой потребитель по своему выбору вправе, в том числе,

— назначить  подрядчику новый срок сдачи работы;

— поручить  выполнение работы третьим лицам за разумную цену и потребовать  от подрядчика возмещения понесенных расходов;

— потребовать уменьшения цены за  выполненные работы;

— отказаться от исполнения договора  о выполнении работы.

Потребитель также вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков  выполнения работы.

Здравствуйте, Дмитрий!

Вы можете направить уведомление о расторжении договора, претензию; указать свои требования, штрафные санкции в соответствии со ст.28 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей»: http://www.consultant.ru/docum...

Возможно предъявить требования:

-назначить новый срок;

-поручить выполнение работы другим лицам, потребовать возмещения расходов;

-уменьшения цены договора;

-отказаться от договора.

Можете обратиться в суд при наличии оснований.

Вы можете написать в чат для подробной консультации; заказать составление документов.