Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Подошли сроки, которые продавец по ходу дела сменил, оправдывая это праздниками, о чем не сказал в начальных договоренностях

По объявлению на Авито, заказал стол. В объявлении были даны размеры и указана цена в 8900. Варианты размеров 100х60 и 120х60. Светлый цвет Так же были указаны сроки 7-10 дней. В объявлении не было указано что за организация и так далее, конкретно описание товара. Договорились с продавцом о индивидуальных размерах и цвете, 110х65 цвет чёрный. Продавец попросил предоплату в 2000 р. Я(покупатель скинул). По ходу дела продавец не однократно обращался ко мне с целью смены размеров, объясняя это спецификацией производства, к тому же сменой цены. Но делал это не совсем точно, по его словам я не понял что будет увеличение цены. В одном из следующих разговор продавец предложил стандартные размеры 120х60 с увеличением цены на 1500 р. Я согласился , не поняв что будет увеличение цены. Подошли сроки , которые продавец по ходу дела сменил, оправдывая это праздниками, о чем не сказал в начальных договоренностях. Сроки были на 18-19 января. Вот подошли сроки , я поинтересовался что с заказом, на что мне ответили что работают и вновь произошла задержка, некоторые нюансы. Но довершили что работа идёт. На что я был недоволен, сроками, размерами и попросил вернуть деньги(предоплату в 2000р) . Продавец отказался, сказал что «можете забирать а можете отказываться, предоплату не возвращаем». Никаких документальных договоренностей совершено не было. Присутствует только переписка на сайте авито, переписка в ватсапе, чек того что скидывали предоплату. Заказ произошёл 3 января в 16:35 по мск. Сейчас 19 января. Вопрос: есть ли какое то законное обоснование на то что бы отказаться от товара и вернуть предоплату ?

Показать полностью

19 января 2023, 08:12, Владислав, г. Москва

вернуть деньги Авито переписка

Татьяна Матросова

Юрист, г. Кемерово

рейтинг 9.7

Здравствуйте, Владислав!

Вы можете направить уведомление о расторжении договора, претензию; указать свои требования, штрафные санкции в соответствии со ст.28 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей», если исполнитель зарегистрирован в качестве ип, ооо: http://www.consultant.ru/docum...

Возможно предъявить требования:

-назначить новый срок;

-поручить выполнение работы другим лицам, потребовать возмещения расходов;

-уменьшения цены договора;

-отказаться от договора.

Вы можете обратиться в суд, если есть основания, соответствующие доказательства.

В соответствии со ст. 75 АПК РФ, ст. 71 ГПК РФ письменными доказательствами являются содержащие сведения об обстоятельствах, имеющих значение для дела: акты, деловая корреспонденция; иные документы и материалы, в том числе полученные посредством электронной или другой связи, с использованием сети «Интернет»: http://www.consultant.ru/docum...; http://www.consultant.ru/docum...

Вы можете написать в чат для подробной консультации; заказать составление документов.

19 января 2023, 08:15

Владислав

Клиент, г. Москва

Татьяна, добрый день Алгоритм действия как я понял таков :1. Направить уведомления продавцу о расторжения договора. 2. В уведомление указать, что «уведомляю вас уведомить о том что, хочу отказаться от ваших услуг и вернуть предоплату».3. На основании того что, вы не выполнили свои требования в обговорённый срок. 4. Сослаться на статью 28 Закона, части 1 РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей»5. Если продавец откажется, то уведомить о том что в праве обратиться в суд и предьявить доказательства в виде переписке в мессенджерах на основании ГПК РФ Статья 71. Часть 1. Письменные доказательства.Но нюанс такой, я не знаю зарегистрирован ли этот человек как ип или организация. Все что у меня есть это чек перевода предоплаты, его номер телефона и показанное в чеке имя, отчество и первая буква фамилии. И его фотография в месенджере

19 января 2023, 08:48

Татьяна Матросова

Юрист, г. Кемерово

рейтинг 9.7

Да. Вы можете обратиться полицию. В полиции могут выяснить контактные данные лица, в адрес которого переводили деньги.

19 января 2023, 08:51

Похожие вопросы

1150 ₽

Недвижимость

Без этого он не готов подписывать акт, без акта теперь нельзя переоформить договор и вернуть газоснабжение в дом

Продаём частный дом в Краснодарском крае. Сами живём в Москве. Дом принадлежит моей матери (основание - договор дарения от покойной бабушки). В станице проводили работы по воде и нескольких улицах случилась авария, каким то рандомным образом и потому, что у нас никто не проживает, газовая служба перекрыла нам газ. Теперь, чтобы его включить, необходимо переделать договор обслуживания на нового собственника, то есть на мою мать. Кроме прочего, год назад, когда сломался котёл, его поменяли и не оформили это как положено. Сейчас, когда решили все это сделать, пожарники при осмотре помещения отказался подписывать акт, мотивиоуя отказ тем, что в доме все сделано не по схеме (котёл действительно по какой - то причине перенесли из кухни, где он должен быть согласно плану газоснабжения, в отдельное помещение + ему не понравился дымоход, сказал, что нужно все переделывать, дымоход и менять полностью проект). Без этого он не готов подписывать акт, без акта теперь нельзя переоформить договор и вернуть газоснабжение в дом. Напоминаю, что мы не живём там и заниматься всем этим дистанционно крайне затруднительно. Я ещё молчу, что все это выливается в совсем другие суммы. Дом планировалось продать, уже есть покупатель. Вопрос : можно ли продать дом, оформить сделку на сам дом и участок, без переоформленного на мою мать договор с газовой службой? Сделать дисконт покупателю, с условием, что он занимается всем этим самостоятельно (покупатель проживает в станице). Все документы передать, естественно.

07 февраля, 10:56, вопрос №4849726, Надежда, г. Москва

4 ответа

Защита прав работников

Во первых ген.подрядчиком были сорваны сроки возможности проведения работ, но самый ключевой нюанс Я привлек своего товарища к работам и других ребят, так как объем для меня показался высоким

Здравствуйте, решил взять договор подряда. Соответственно заключился с компанией на проект. Компания в тот момент поставляла материал заказчику, моя задача была его смонтировать и установить. Во первых ген.подрядчиком были сорваны сроки возможности проведения работ, но самый ключевой нюанс Я привлек своего товарища к работам и других ребят, так как объем для меня показался высоким. Договорились по расчетам что все деньги получаю я и оплачиваю по факту выполненных работ (словестные договоренности), двое парней мне работу выполнили и получили оплату. Один который остался со мной работать, неоднократно просыпал и подводил меня, что мне пришлось выслушивать нотации от заказчика, параллельно на работе он медленно работал, обьем который выполнил я в несколько раз превышает другой. Так же к этому человеку было сказано оплата после акта выполненных работ, он все время выпрашивал деньги своими звонками. Но во время приемки технадзор указал на существенные недостатки (в его работах) и вынес список замечаний, как подрядчик вызвали меня «на ковер» и сказали устранять. Я сказал человеку что уплачу и пересчитаю стоимость его работ после устранения, от которого он отказался и в моменте согласился, когда сроки по его личным проблемам начали затягиватся приехал в офис сказал что я недобросовестный подрядчик и не плачу деньги, что я ему должен и начал вываливать клевету в мой адрес Как поступить с данным человеком? Он испортил мою репутацию

07 февраля, 03:09, вопрос №4849404, Артём, г. Санкт-Петербург

1 ответ

Трудовое право

Если я не скажу он не узнает об этом?

Я работаю в детском саду воспитателем, могу ли я оформить ип? Нужно будет ставить в известность работодателя? Если я не скажу он не узнает об этом?

06 февраля, 21:20, вопрос №4849301, Анастасия, г. Мелеуз

2 ответа

Права детей

Здравствуйте, подскажите пожалуйста учителя и школа решили перевести моего ребёнка на индивидуальную форму обучения (из-за поведения, как они говорят) согласия на это мы не даём, правомерно ли это

06 февраля, 08:27, вопрос №4848460, Светлана, г. Владимир

1 ответ

Трудовое право

Меня хотят уволить принудительно при этом ничего не оплачивать.не платить компенсацию, за время работы не была проведена индексация.хотя половина завода проиндексировали

06 февраля, 00:54, вопрос №4848256, Редко Зубова Оксана, г. Владивосток

1 ответ