Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Ответ от авиакомпании был мне на почту о том, что денежные средства держит само агенство, возврат денег осуществляется, так как это стандартный тариф, с учётом штрафной комиссии
Доброе утро. Через агенство OneTwoTrip были приобретены билеты на два рейса по стандартному тарифу с багажом и местом. По причине метеоусловий рейс отменили, есть ответ, по причине нет мест, так как пассажиров с двух самолётов поместили на один и в итоге половине отказали. Второй вылет пришлось отменить добровольно.
На сайте уже больше месяца читается, ожидаем подтверждение от авиакомпании. Ответ от авиакомпании был мне на почту о том, что денежные средства держит само агенство, возврат денег осуществляется, так как это стандартный тариф, с учётом штрафной комиссии . От агенства невозможно добиться ответа. Может сумма в 42 тысячи не такая большая для кого-то, но я эти деньги зарабатываю сама. Деньги терять просто так и дарить кому то, я не собираюсь.
Подскажите, как лучше подать в суд г. Москвы.
Самой или адвокат составит заявление на платной основе.
С уважением, Ольга.
Здравствуйте, Ольга.
На сайте уже больше месяца читается, ожидаем подтверждение от авиакомпании. Ответ от авиакомпании был мне на почту о том, что денежные средства держит само агенство
Агентство не несёт ответственности за возврат денег за билет.
Вам необходимо с письменной претензией обратиться к самой авиакомпании, а если не поможет, то в суд.
С иностранными компаниями — есть особенности.
Для получения более подробной платной консультации, составления документов — нажмите Общаться в чате.
Здравствуйте, Ольга!
Обращайтесь к любому юристу сайта для консультации и составления документов
Статья 779 ГК РФ. Договор возмездного оказания услуг.
1. По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность, а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Я могу вас проконсультировать и составить все необходимые документы