Выплата по КАСКО

Добрый день!

Мне СК отказывает в выплате по КАСКО на основании того, что не определено лицо, причинившее повреждение автомобилю.Мой автомобиль повредили неизвестные лица, и я документально это оформил.Компетентные органы виновных в повреждении моего ТС установить не могут. Ответственность по риску ущерб застрахована. Я знаю, что страховая обязана произвести оплату, но они затягивают выплату, обосновывая это тем, что уголовное дело, открытое после моего обращения в правоохранительные органы, не закрыто. С момента наступления страхового случая прошло 15 месяцев. На основании какой статьи закона я могу обязать страховую компанию платить.

С уважением Дмитрий.